车辆质量问题无法使用 投诉已经过了十个工作日了无音信
发布于 2019年08月03日 15:29
- 17347572055
- 联动云租车
- 客服不处理/处理不当,质量问题,优惠券问题
- 退款,恢复优惠券
- 113元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
09-05 18:01:28
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好！您反映的问题已受理，工作人员正在积极处理。我们会尽快核实清楚，请保持电话畅通， 有结果第一时间联系您。您也可以联系我司热线客服101***** 按110的按键顺序接入人工客服 其中不可跳过语音播报。非常感谢您对联动云的关心与支持。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-03 15:31:34
已分配商家 联动云租车
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-03 15:31:34
发起投诉
08-03 15:29:32
7.18号晚上租车从无锡赶路到淮安 这辆车启动后，一只提示车门未关。反复关闭车门无果。并且对驾驶极为不利，极为烦躁。因为要上高速，安全起见所以不能使用这辆故障车。当时急着赶路并没有联系客服。第二天联系。让我去订单申诉。然而过了10个工作日。无果。要求退回113金额和30的优惠券。。。。视频貌似上传不了反正一直在响。
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