黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

友爱喵2025-03-27

威胁恐吓还频繁来电

暴力催收威胁恐吓平凡电话联系，希望平台尽快处理
- [投诉对象]众利数字科技
- [投诉要求]退款,赔偿,道歉,作出处罚,改善服务
勇敢喵2025-03-27

投诉你我贷网贷暴力催收，请求停止催收

尊敬的工作人员你好：我的名字叫任立子，我的身份证号码是：21028*********1915，我是辽宁人。由于这几年疫情之后大环境影响，导致我目前收入很低，入不敷出，而且以前的信用卡也是逾期呆账每个月要还很多钱给银行，现在网贷你我贷也逾期欠款了，但是之前的欠款我都按期履行还款，现在真的暂时无能力偿还剩余欠款。逾期...
- [投诉对象]你我贷服务
- [投诉要求]停止骚扰,停止催收
正义喵2025-03-27

扣费我竟不知情要求退费遭拒太气愤

2022年9月至12月的自动续费是我不知情的情况下商家自动扣费的我要求退费客户处理的不给退
- [投诉对象]爱奇艺小帮手
- [投诉要求]退款
勇敢喵2025-03-27

涉及江南农商行

宝付支付江苏江南农村商业银行股份有限公司，于2025年3月247日无故乱扣款
- [投诉对象]宝付支付
- [投诉要求]追回钱,还我钱
友爱喵2025-03-27

恐吓威胁频繁电话联系

暴力催收威胁恐吓平凡电话联系，希望平台尽快处理为
- [投诉对象]全民钱包
- [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,调整利率
洞察喵2025-03-27

退还所有不合理费用

三个订单都看不到借款合同，而且每期都有担保服务费。打客服电话一直忙打不通。马上逾期要求退还担保服务费。
- [投诉对象]马上消费金融客服
- [投诉要求]退款,作出处罚,赔偿,改善服务
机灵喵2025-03-27

抖音平台纵容赫莲娜官方旗舰店商家强买强卖，侵害消费者权益

我2月28号在赫莲娜官方旗舰店买了一套3750元的黑绷带面霜，收到货后用了2次，脸部出现了微发红发烫的情况，所以就申请了退货退款，第一次退回去商家收到货拆包验收后，拒收了快件。说少了一瓶试用装，要我补上才能退。除此之外未提出其他问题。第二次商家收到退货拆包验收后，又拒收了快件。说试用装被用过要扣除试用...
- [投诉对象]抖音
- [投诉要求]退货退款
机灵喵2025-03-27

要求屏蔽三方联系人

本人，因为做生意失败了，现在资金周转不开，现在臻心贷三方贷后，一直就是联系我的三方联系人，还有我本人，对我生活造成了影响啊，我希望的话就是帮我把我的联系人给屏蔽，本人的话降低频率，一周一次，给我半年的时间，到时候我一次性去还款结清掉
- [投诉对象]臻心贷客户服务
- [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释
洞察喵2025-03-27

抖音商城，一年后硬件坏，售后不理，求道歉！

一年以后硬件损坏刚过保修期售后无果，请求道歉并下架产品，适当作出翻修方案或赔偿
- [投诉对象]抖音
- [投诉要求]道歉,改善服务,赔偿
正义喵2025-03-27

蛋仔派对欢乐钓鱼大师

我孩子八岁通过玩华为软件有限公司的游戏未经刷脸本人识别的情况下充值游戏内部包含的扣费项目现在要求公司全额退款充值金额高达两万元左右
- [投诉对象]华为终端客服
- [投诉要求]退款
机灵喵2025-03-27

哈喽顺风车服务不到位

出发到达乘客起点被取消订单，平台无法申请补偿，联系客服也未得到满意答复。
- [投诉对象]哈啰出行客服
- [投诉要求]改善服务,赔偿
机灵喵2025-03-27

华为XT三折叠

华为三折叠XT现实店铺华为旗舰店购买不到两个月出现色斑点使用期间非常保护没有摔没有任何除非就是指甲刮到都能使屏幕有磕痕2万多的手机 2个月不到屏幕如此脆弱打给客服说只能给我减免1500 我觉得才使用2个月都不到的手机就出现这种情况非常不应该并且我买时也没有和我说我的指甲都能使屏出现这样的磕痕我严重怀疑手...
- [投诉对象]华为终端客服
- [投诉要求]维修费用减免
勇敢喵2025-03-27

保险默认扣，退款还不全

我于2025年3月27日购买一张烟台西至威海的车票，车票票价46，我微信有免密支付，我点支付的时候，同程旅行平台直接默认扣了66元，里面有20元默认保险，完全是利用我们消费者的免密支付，欺骗我们消费者，我申请退款后，不仅仅只退了37元票钱，霸王条款的20元保险还没给退。我要求同程平台立即停止这样的欺诈消费者的行为
- [投诉对象]同程旅行官方微博
- [投诉要求]公平给出解释,依法追究责任,道歉,退款,退费,改善服务,退货退款
友爱喵2025-03-27

退票又被恶意扣58元

本人在同程旅行上购票，由于在犹豫当中退出界面，过了一分钟以后收到平台免密扣费169块钱的车票费，然后进行退票，立马扣了58块钱。对此，恶意问题免密支付功能不告知本人随意扣费，恶意收取费用进行举报，请速处理
- [投诉对象]同程旅行官方微博
- [投诉要求]速处理,依法追究责任,加强对平台的管理,道歉,退款,退费,改善服务,解封帐号
洞察喵2025-03-27

墨桃工艺品核桃瑕疵拒绝退货

我于2025.2.9在抖音平台名为“墨桃工艺品”(营业执照编号为921*****MA E6X78N68)购买金额为140元文玩核桃一对(订单编号为69392*********33335)，商家以全品商品销售，到手盘玩1个半月后出现隐形瑕疵（黄尖），但是这为核桃本身商品质量原因（核桃成熟度不足），不是后续人为盘玩造成，这对文玩核桃已经失去了它原有的盘...
- [投诉对象]抖音
- [投诉要求]退货退款,赔偿,道歉
洞察喵2025-03-27

结清欠款仍遭暴力催收，威胁孩子

我就借四笔，收了我5000元利息，而且也的账户早已经结清没有欠款，还对我进行了暴力催收，威胁我的孩子
- [投诉对象]马上消费金融客服
- [投诉要求]道歉赔偿/解释,调整利率
机灵喵2025-03-27

客服态度恶劣还强买强卖

本人购买一加ace3pro碎屏险，分12个月支付，由于银行卡停用导致当月忘记交款，一加手机单方面解除合同，既不能补上钱恢复保险也不能把之前的钱退给我。客服态度极其恶劣。强买强卖。刚刚过了315就这么无法无天
- [投诉对象]欢太官方微博
- [投诉要求]退款,赔偿,道歉
勇敢喵2025-03-27

PMPM偏偏美妆旗舰店

我虽然是比较早买的但是没有开始用一月份试了一下爆痘联系商家了商家甩锅这个月脸没有用其他东西就用了这个水乳过敏了那个还是臭臭的一股怪味我也联系客服解决没有人来给我解决尽快给我解决了假一罚十
- [投诉对象]抖音
- [投诉要求]作出处罚,退款,赔偿
正义喵2025-03-27

变相砍头息还分期，十天就催还款

买了两个加油卡，捆绑销售337元没用的东西，变相砍头息高利贷，而且分期，第一期只隔了十来天就要还款
- [投诉对象]分期乐服务
- [投诉要求]道歉赔偿/解释
正义喵2025-03-27

10086代收扣费乱象多，老人权益谁保障

我父亲于2025年3月27日早上，下载一个高德地图软件！下载后10086发来扣费短信，每个月扣20元，打10086人工服务，打了两个都没有人接听！后来找年轻人给打通要求退费！结果当月的必须扣，说是生效了！表示不认可！首先，现在是3月27日，月底了！其次，根本就不知道啥原因，啥服务扣的费？老人啥也没订就扣费了？说到这...
- [投诉对象]中国移动10086
- [投诉要求]退款,作出处罚,改善服务

系统公告:

热点追踪

最热投诉最新投诉已回复已完成全国投诉查看

正在加载...

《文明诚信投诉公约》

我要投诉

我的投诉单

24小时有效投诉21118

累计有效投诉24959999

黑猫投诉

黑猫投诉

新手引导商家指南常见Q&A 网站地图

官方邮箱：heimaotousu@vip.sina.com

合作机构

中国标准化研究院

国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心

全国消费品缺陷线索检测协作网

APP风险检测

新浪人民调解委员会

中国质量万里行促进会

新京报智库

合作媒体

合作律所

北京浩云律师事务所
北京京师律师事务所
北京中闻律师事务所
北京道可特律师事务所
岳成律师事务所
广东保典律师事务所
泽普律师事务所
北京亿中律师事务所

请选择投诉类型

个人投诉针对自己消费中遇到的问题
提交个人投诉集体投诉针对多个消费者遭遇的同一问题，发起集体投诉
(如仅为个人问题，请不要提交集体投诉)

Copyright©1996-2021 SINA Corporation
All Right Reserved 新浪公司版权所有

隐私保护　新浪公司　版权所有　京ICP证000007

违法和不良信息举报电话：4000520066　举报邮箱：jubao@vip.sina.com

京网文【2017】10231-1151号　互联网新闻信息服务许可编号：11220180001 北京新浪互联信息服务有限公司

互联网药品信息服务（京）-经营性-2019-0026　京教研[2002]7号　电信业务审批[2001]字第379号

增值电信业务经营许可证B1.B2-20090108　电信与信息服务业务许可编号：京ICP证000007号

广播电视节目制作经营许可证（京）字第828号甲测资字1100078 京公网安备11000002000016号