黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

机灵喵2025-12-21

2025.12.11砺带公司自扣我329.61元

2025年12月11日不知道为什么砺带公司自扣我329.61元
- [投诉对象]上海砺带科技有限公司
- [投诉要求]退款
友爱喵2025-12-21

抖音平台惊现假农村主播，骗赏后客服竟不给退549元！

我在抖音平台刷到一个主播是个农村人，但是实际他是制造人社剥夺同情，导致打赏了，联系抖音官方客服，反应了此问题，让我填写了退款信息，后来再次联系客服，客户说退不了款，金额是549元，农村出身没关系，但是为何要制造人设来剥夺同情呢
- [投诉对象]抖音
- [投诉要求]退款
勇敢喵2025-12-21

小花钱包借款后遇变故，催收扰生活，盼停催给缓冲

本人于 2025 年10 月 14 日在小花钱包平台借款 6000 元，近期家中突发变故导致短期内丧失了稳定的经济来源，无力按期偿还该笔欠款，当前催收行为使我无法正常生活造成了较大的影响，使我无法集中精力处理家中事务，筹备还款资金，特此希望贵平台申请停催或者暂缓催收，恳请贵平台给于理解和支持，为我提供缓冲时间，待情...
- [投诉对象]小花钱包
- [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释
洞察喵2025-12-21

丢件

在17号快递放门口但是回来没有了快递员拍照了丢了让快递员报警但是他没去我上班没有时间要求退钱
- [投诉对象]京东客服物流服务号
- [投诉要求]退费
机灵喵2025-12-28

给老机型自动更新鸿蒙系统后手机变搬砖

我给母亲买的荣耀magic2手机，已用数年，因为是老人不懂得如何取消系统自动更新昨日更新为鸿蒙系统后手机开机后不适配系统，也退不回原系统，彻底变搬砖。远程协助未果后拨打华为售后热线，说明缘由后根据要求寄回维修中心。今日维修中心给我打电话说是主板问题连开机都不行。但昨日明明还可开机，今日连开机都不行，而...
- [投诉对象]华为终端客服
- [投诉要求]维修
机灵喵2025-12-21

乱收费

在我不知道的情况下给我开通了自动续费，扣了我四个月的钱，要不是今天看余额少了，还一直扣着钱呢，权益我一次没用过，给我退款，我从始至终没有主动去开这个权益，我不知道为啥就给我打开了
- [投诉对象]哈啰出行客服
- [投诉要求]乱扣款
友爱喵2025-12-21

退还多收取利息和担保费，减免在还账单利率及担保费

本人从2022年开始安逸花平台借了6万元，因为利率太高，和乱收费用本人好像掉进了陷阱，无法走出来了，这几年我不知道给安逸花平台还款了多少个利息和担保费用，本人无法计算，我一直努力工作给平台还钱，最近还着还着感觉还不动了，因为还不动我跟平台协商分期后利息快赶上本金了，太吓人了，本人要求安逸花平台给退还乱...
- [投诉对象]马上消费金融客服
- [投诉要求]退还利息和担保费,在还账单减免利率
勇敢喵2025-12-21

拒绝三包，捏造证据

本人于2025年12.13日在对比各大平台的旗舰店的价格后选择了抖音的店铺购买了一台平板，因为抖音有地方补助会便宜几十块钱，在15号签收平板，使用了两天后觉得屏幕太大了打游戏有点不舒服所以打算退了换其他型号，18号的时候空出时间约了快递退货，寄回时我让快递员拍了照片，当时的平板并没有变形，图片我放下下面了（我...
- [投诉对象]OPPO客服
- [投诉要求]退货退款
洞察喵2025-12-21

同程旅行违反《公共航空运输旅客服务管理规定》第24条

本人于12月十三日在同程旅行平台购买成都航空与四川航空的特惠机票，购票后24小时内12月13日20:54申请退票，符合《公共航空运输旅客服务管理规定》第24条“购票后24小时内且距航班起飞超7天可全额免费退”的强制规则。但同程旅行智能客服以“特惠票不享受该服务”为由拒绝免费退，且未提供详细订单信息；人工客服显示繁忙...
- [投诉对象]同程旅行官方微博
- [投诉要求]速处理,退款,道歉,加强对平台的管理
友爱喵2025-12-21

中原消费金融爆我通讯录还威胁上门，啥情况？

逾期一天就爆通讯录，一直给我家人打电话，我是不还你了还是怎么了，你就一直骚扰别人，还威胁我要去我家
- [投诉对象]中原消费金融
- [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,调整利率,下架产品,撤销征信问题
正义喵2025-12-21

优衣库退货退款争议

12.13日抖音购买优衣库白色羽绒长款羽绒服，同家店铺，同一平台，因颜色不一致问题，商家拒绝退款。且无法给出解决方案，强调要求退同一订单，否则不予退款（余其他平台及其他店家了解到是可以退货退款的），且客服一直不予解决。导致退款搁置，双方争议。诉求：退款即可。不予退款请给予一个合理的方案。
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]退货退款
正义喵2025-12-21

平安银行信用卡收取高额利息

本人现有平安信用卡未还账单13726元，平安每月收取利息214元，这不符合利息标准，本人电话与客服沟通反应利息问题并提出后期办理停息挂账对方不给处理，现要求退还不合理利息部分
- [投诉对象]平安银行
- [投诉要求]退款
勇敢喵2025-12-21

平安普惠强制捆绑服务费，两笔借款多还82306.72元咋回事？

本人于2017年7月17日借了52000元共还了81284.4元，其中初期服务费1560元、服务费13665.6元、保险费8611.2元利息6000元。都是强制性捆绑本人于2019年12月17日借款87000元共还了139***元其中服务费28062.72元，保险费14263.2元，担保费144元利息10000元，两笔共多还了82306.72元给个说法，还个公道，请核审通过，我看比...
- [投诉对象]平安普惠客服
- [投诉要求]退费，退息
勇敢喵2025-12-21

山西华趣无牌照违规放贷，还我紧急联系人信息安全！

本人系轻花优品注册用户（手机号180********），本人在平台办理借款服务时，按要求预留了紧急联系人信息（平台未明确告知信息使用范围及查询路径）。2025年12月21日我通过平台客服热线（通话时间：2025年12月21日17时42分，通话时长2分钟）申请查询该紧急联系人信息，客服以“无法提供”为由无正当理由拒绝，未给出任何合...
- [投诉对象]轻花优品
- [投诉要求]提供紧急联系人
洞察喵2025-12-21

抖音工作人员不作为

抖音工作人员不作为，账号登录不上了，里面还有押金，三番五次联系抖音客服，一拖再拖，天天叫等着，半个月了依旧没有解决。
- [投诉对象]抖音
- [投诉要求]作出处罚,改善服务,恢复账号,撤销处罚
友爱喵2025-12-28

美团外卖订单商家地址不符，取消遭扣款申诉无门啦

2025年12月28日接了一个美团外卖订单，商家导航地址，与实际地址不符，取消扣款，后续申诉不给通过，图片中是美团APP导航的地址位置与高德地图搜索的位置。
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]消除违规扣款
勇敢喵2025-12-28

淘宝闪购

售后服务极差.一个外卖让一个商家拖五六天才退款的吗.东西又不拿走坏掉算谁的
- [投诉对象]淘宝闪购客户关怀
- [投诉要求]退款,改善服务
勇敢喵2025-12-21

常熟莫城街道永芯服饰商行（个体工商户）孙文秀五号店

7天无理由退款商品质量问题霸王条款无效
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]商品质量问题霸王条款,七天无理由要求退款,要求全额退款,商品质量问题霸王条款无效
正义喵2025-12-21

虚假发货，虚假宣传，拒不退款

我是2025年12月12日购买了2套产品，收到货之后发现货不齐全，就赶紧联系商家核对，核对清楚后商家承认是他们的错，给我补发产品，本来应该收到2个订单合计100只，但是我只收到了60只，后面又补发10只，总共70只，使用产品后发现有点过敏，就申请退货退款，退回去60只，二次补发的那10只我使用了5只过敏了，剩余5只家里人...
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]退货退款,作出处罚,道歉
机灵喵2025-12-21

青岛瀚海致远商贸有限公司

我在这个店买的两百块钱的榴莲就这品质吗？收到的时候都是变色酸臭的，这让我怎么吃啊，不死心尝榴莲一块结果肚子痛死了，搞的我都没办法去上班了。得去查封商家，商品质量问题不过关，顾客的食品安全得不到保障，怎么可以容忍他们这样做！求助平台，平台也和商家同流合污！不给处理问题！原来这样的商家销售这样的产品...
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]退款

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