黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

机灵喵2026-10-07

融选购未经本人同意自动扣款

本人在2026-10-05，银行卡被融选购（天津）科技有限公司两次分别自动扣款276元。本人没有主动购买会员，没有使用该平台任何服务，不知情开通代扣，现申请全额退款552元，同时永久关闭银行卡自动代扣协议。
- [投诉对象]融选购官方
- [投诉要求]退货退款
正义喵2026-10-07

在我不明知的情况下，直接扣费。

本人建设银行6230****7352账户，在2026年09月11日14:26，被分2笔快捷支付扣款：297元、299元，合计596元。本人没有主动确认这笔消费，没有购买对应服务，属于莫名被扣费。支付机构分别为：广东盛迪嘉电子商务股份有限公司、新生支付有限公司，商户名称均标注“黄弹”，客服400*******。诉求：1、立即全额退还扣款596元...
- [投诉对象]黄弹科技
- [投诉要求]全额退款
机灵喵2026-10-07

未知情被高光时刻代扣149元客服无法接通盼退费停扣

本人尾号4308银行卡，2026-10-07 20:29分被新生支付有限公司代扣149元，商户高光时刻。本人在不知情情况下被开通协议代扣，没有主动购买会员，从未使用其任何服务。商家客服电话400-150-9669无法接通。诉求：1.全额原路退还149元；2.永久注销本人名下所有代扣协议，禁止后续再次扣费。附上交易截图
- [投诉对象]高光时刻官方微博
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-10-07

莫名其妙就扣钱还快捷支付

描述：平台捆绑勾选会员，未明确告知自动扣费，未使用任何会员权益，要求退款。
- [投诉对象]棉图科技
- [投诉要求]退款
洞察喵2026-10-07

途虎养车换轮胎后异响误导继续行驶导致存在安全隐患

2026年6月8日，本人在途虎养车天津万卉路店更换轮胎。当天店内检测刹车盘为“状态良好”，但换胎当天右后轮立即异响。之后找门店两次检查均未解决，且误导本人继续行驶。后经同事提醒刹车盘异常磨损就在平台直接投诉，平台要求到店检测，遂9月20日到途虎店内再次检测确认刹车盘严重磨损需更换。因存在严重安全隐患，...
- [投诉对象]途虎微客服
- [投诉要求]费用赔偿
正义喵2026-10-07

退款

我需要退款一年也做不了几次飞机赶紧退款
- [投诉对象]德人商旅出行管家
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-10-07

途虎养车换胎遇鼓包承诺三年质保却没人联系

我去途虎养车换轮胎，说轮胎鼓包了，要换这么久了都没有人联系过我，还说三年质量保质
- [投诉对象]途虎微客服
- [投诉要求]赔偿解释
正义喵2026-10-07

途虎养车维修后异响，客服推诿扯皮

因车辆ABS故障报警前往途虎养车莲花街工场店进行检查，检查结果告知为轮速传感器损坏，后在途虎养车APP下单购买传感器，进行更换，更换后故障依然存在又被告知传感器正常为线路问题，检查线路后问题解决。后在行驶中出现异响，多次联系客服推诿扯皮，无奈前往4S店进行检查，为野蛮拆卸传感器造成的支架断裂导致传感器线...
- [投诉对象]途虎微客服
- [投诉要求]赔偿解释,道歉,改善服务,费用赔偿
机灵喵2026-10-07

途虎购国风轮胎不久鼓包要求退款或换货被驳回

我于2026年1月22日在途虎养车购买国风牌轮胎，型号为255-50R19，订单号TH11879*********74980，于1月24日到店安装完成，2026年10月5日因轮胎漏气到店修补轮胎，拆解发现轮胎内侧鼓包，随即联系途虎要求途虎按销售质保承诺理赔，也按其要求上传图片，10月7日途虎给与回复不予理赔，诉求途虎按承诺给与退款或同规格其他品...
- [投诉对象]途虎微客服
- [投诉要求]费用赔偿,退款
洞察喵2026-10-07

质量差不信守承诺推脱不处理

本人2024年6月8日，在途虎平台下单购买2条轮胎，订单编号：739******，消费金额546.84元，到途虎养车工场店（佛山南平西路店）安装。车辆车型：广汽AION S 2021款Plus 60智领版。使用后发现其中一条轮胎胎体变形，属于产品质量缺陷，存在爆胎重大安全隐患。两条轮胎为同一订单、同一批次同时装车使用。我多次联系途虎...
- [投诉对象]途虎微客服
- [投诉要求]赔偿解释,退款
友爱喵2026-10-07

途虎养车订单商品标题标注瓦尔塔蓄电池，实际交付BERGA霸到电瓶，使用半年静置十

投诉标题：途虎养车订单商品标题标注瓦尔塔蓄电池，实际交付BERGA霸到电瓶，使用半年静置十几天亏电无法启动投诉正文：本人于2025年12月28日，在途虎APP下单【瓦尔塔 BERGA霸到 EFB启停蓄电池70EFB】，实付款502.43元，途虎上门以旧换新安装，质保截止到2027年06月28日。商品标题将知名电瓶品牌瓦尔塔放在最前面引...
- [投诉对象]途虎微客服
- [投诉要求]赔偿解释,改善服务,费用赔偿
勇敢喵2026-10-07

深圳市高光时刻网络公司2026年10月7号无故扣249元未开会员

2026年10月7号无故扣费249元，本人没有开会员
- [投诉对象]高光时刻官方微博
- [投诉要求]私自扣费
机灵喵2026-10-07

哈啰借款违规扣会员费请妥善处理我的诉求

本人在哈啰APP申请两笔借款：第一笔合同本金11200元，放款到账时直接被扣644元会员费；第二笔合同本金20000元，放款到账时直接被扣1172元会员费。该会员是放款时强制捆绑扣除，本人没有主动开通、没有同意购买，也从未使用过该会员任何权益，平台直接从放款资金里扣取会员费，属于典型变相砍头息，实际到手资金与合同...
- [投诉对象]哈啰出行客服
- [投诉要求]道歉赔偿/解释
勇敢喵2026-10-07

美团拼好饭商家实收与用户支付价严重不符，商家平台互相推诿

本人于2026年10月6日在美团“拼好饭”频道购买柠檬茶一杯，实际支付12.2元。收货后发现商家出餐小票/打单价格显示为6元，与本人支付金额严重不符。经与商家沟通，商家称其仅收到6元，差额系平台抽成所致；联系美团平台客服后，平台以“与平台无关”为由拒绝处理，至今未给出任何价格构成说明或解决方案。
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]赔偿,退款
机灵喵2026-10-07

花小猪打车未提供服务拒绝退还预付

人于10月7日19:44在花小猪平台下单（烟台站-惠百佳超市旁至烟台科技职业学院-东门），订单预付款已被扣除。随后司机接单，但并未提供任何实际乘车服务（行程实际行驶里程为0米、0分钟），订单被异常结束。然而，平台至今未退还本人预付的车费。订单未产生实际消费，平台无权扣除预付款。现投诉要求平台：1. 立即全额退...
- [投诉对象]花小猪打车官方客服
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-10-07

移FTTR合约难解除要求办解约改套餐

此前参加中国移动FTTR活动，办理时工作人员未充分明确告知合约期限、解约限制以及违约金等关键条款，存在霸王条款。现本人申请解除该FTTR合约、取消相关捆绑业务并更改套餐，但移动方面取消业务困难，迟迟不予办理，损害本人自主选择权与知情权。现要求快速处理，解除FTTR活动合约，取消捆绑业务，办理套餐变更。
- [投诉对象]中国移动10086
- [投诉要求]取消低消,解除合约,快速处理
正义喵2026-10-07

私自扣钱

本人于2026‑10‑07 10:09，建行尾号5524被该公司通过新生支付快捷支付扣除299元。本人在广告页面输入银行卡时，没有被清晰告知开通付费会员和自动代扣，没有主动确认购买服务，也从未使用过任何该公司权益，涉嫌诱导扣费。诉求：全额退还299元，并停止对本人银行卡代扣授权。
- [投诉对象]新生支付
- [投诉要求]追回钱
友爱喵2026-10-07

花小猪多收费绕远路司机账号等多个问题

7号晚上九点多我在花小猪平台打车就是自己单独乘坐的车型到站发现司机用另一个手机拉了另一单也就是成了顺风车这样也没对计较就这样走了 .最后更可恶得出现了不仅在我不知情的情况下绕路还多收费并且后期联系司机根本联系不上怀疑平台验证安全性问题一点也不考虑客户的安全以及权益严查！
- [投诉对象]花小猪打车官方客服
- [投诉要求]退款,改善服务,解释道歉
洞察喵2026-10-07

优酷自动续费不提醒乱扣费要求退费关闭自动续费并提供提醒记录

本人优酷账号被连续自动续费扣费七八次（订单金额涉及原价35元及优惠价）。本人在前期确实使用了会员权益，但优酷在后续每次自动续费扣费前，未以短信、弹窗等显著方式充分提醒本人即将扣费，导致本人在未充分知情的情况下被持续扣费。本人认为，使用过会员权益不代表同意平台在未尽提醒义务的情况下无限期自动续费。...
- [投诉对象]优酷小助手
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-10-07

北京晓明筑梦数据服务有限公司（南瓜电影

我于2026年10月7日22时34分02秒，在安装泡泡工地记工软件时被自动弹出来的广告诱导绑定银行卡并扣费59.9元，个人要求全额退款并关闭自动续费。
- [投诉对象]南瓜电影
- [投诉要求]退款

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