24小时有效投诉13652
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本人在美团借钱(放款方:重庆美团三快小额贷款有限公司)有借款。因个人负债过高、收入骤降,导致暂时无力按原计划还款。但我本人最近有极其强烈的还款意愿。这两个月以来我已多次主动致电美团金融客服(95172)及在线客服,诚恳说明自身困难,并明确提出诉求:希望协商将当前欠款进行本金分期偿还。但美团客服均以“没...
在2026年10月30在花小猪平台进行新人邀请活动,邀请到另一个微信号并使用新的手机号登录后,显示成功建立关系,在对比几个打车软件以后花小猪这个新人返现是我最合适的选择,进行打车后并没有返现,据花小猪工作人员的解释是:使用了同一设备。在这之前我也是用过同一个设备进行邀请,都已经正常返现,而且这个邀请显示...
2021年8月1日,被支付宝刷脸设备上门安装刷走1998分期付款,到今未付,中间支付宝说每个月个反也一直不反,上门安装说是免费安装,结果从支付宝里面分期扣走1998
我在番茄小说开通了自动续费。到期不给续费。并且强制让我买高价的会员。
在小花钱包上借款,没有放款成功,却扣了1600元的诺承保1600元
我去年11月买的一个苹果手机买回来到手机屏幕左侧就是鼓起的客服说是电池导致的我寄回维修把我的原装电池换成了普通电池相当于我用了买原装电池的钱去买了一个普通电池还有修好了给我寄回来手机屏幕左侧还是鼓起的我问客服是什么原因引起的客服说不知道叫我寄回去我说我没有备用机也没有时间等我有时间了再寄回去到了等...
我在美团众包送外卖,顾客首先电话秒接,并且在这四分钟内进行确认收货,位置也已经放对,录音保护已经开启,我要四分钟的录音发给我无果,但是平台扣的是我的残损,第一:在通话录音中,明确到具体哪个拐角,哪个楼,10号楼,我短信发图片并且通话秒接,在20分钟后说我送错楼,但是我是明确,她让我走哪里我就走哪里,...
未经过我同意开通会员,我本人完全不知情,要求出具本人同意相关协议,如果没有涉嫌欺诈,要求退费
我在2026年11月1日跑单时,突发手机无信号,系统派单后无法确认,被系统自动取消订单,并处以罚单,申诉未通过,非骑手责任系统不人性,与客服电话联系态度敷衍,并未有有效的处理方式
我于2026年9月3日在交易猫上购买了一个游戏账号,玩了一段时间之后打算卖出,10月24号有一位买家来购买我的账号,换绑时是AI客服来换绑的,因为他是有点忙,边换绑边做别的事情没细看,客服让提供的验证码我也提供了,过程中买家突然反悔不买了,客服同时也回应交易取消我的商品已经自动上架,我以为订单结束交易取消就...
本人美团众包骑手在10月31号在紫燕百味鸡送了个24号订单 送到顾客地址然后顾客定位点有点偏差 然后送到顾客手中了当年签收的 结果当晚出罚单给我罚了50块钱说我虚假点送达 链接美团人工客服一直打不进去
我都不知道哪个APP的莫名其妙就扣了了我297.5
26年10月20日在拼多多农夫山泉官方店参加三人团活动下单10瓶东方树叶,商家发了两个快递单号都卡到同一中转站点。直至26年11月1日还没有收到这个快递。
我是骑手,2026年10月31日,9:45分抢单,9:47分到店,9点54分第一次上报出餐慢,也转不了订单(因为手头没3个单在送)一直等到10:06分还没出餐,第二次上报出餐慢又上报不了,着急送下一单,我就取消了订单。当时美团众包APP后台客服我也反馈了第二次上报不了。 由于是商家出餐慢和第二次上报不了我才取消订单,本次非...
本人在长银五八消费金融有一笔欠款,目前处于逾期状态,本人保持电话畅通,没有失联,有真实还款意愿,正在申请协商还款。 近期频繁接到0731开头的催收号码,一天多次拨打催收电话,高频来电严重干扰我的正常工作与生活。 本人愿意协商还款,希望长银五八消费金融规范外包催收,减少每日催收电话频次,后续协商优先使用...
我在2025年七月份在本店铺买了个二手苹果15,检测报告上写只有电池换过,如今我用不到这手机了要去卖掉,检测出来屏幕换过,客服不给予处理方法
本人承诺自己跑单,新手跑单,29号手机没电,去店里充电,不小心刷到老板脸,本人以后遵守交通法规蹲守平台规定、不带跑
本人是美团众包骑手。本人在2026年10月27日00:40分配送途中发生轻微剐蹭且已私下妥善和解,未造成任何公共安全事故。然而美团众包平台系统滥用规则,对我做出了“永久封号”的顶格处罚。 该处罚严重违背《民法典》公平原则与比例原则,属于利用平台优势地位欺压底层劳动者。本人多次联系客服要求人工复核,均遭敷衍拒绝,...
10/12购买富士相机8699,现在降价845,到手是7851,诉求裸机降价 购买时是原价10290现在是9490 我不要超级补贴的价保 我需要裸价的价保 保价双十一 商家对外宣传大字“价保双十一”,是正式履约承诺,不能用平台隐藏细则单方面作废。 2. 免责文字只折叠在细则里,没有加粗弹窗、下单前置提醒,属于免除商家责任的无效格式...
我于2026年10月26 在拼多多购买这款饮料 收到货和图片严重不符,拼多多不作为,问我诉求,我说退一赔3 客服告诉我会有专员处理,但是没等到专员 直接就给我退款了 图1为商品详情页图片,图2.3为我收到的实物
高德虚假宣传,新能源汽车通过高德地图扫码新电特充电枪充电,有优惠,结果一分钱优惠都没有,还比别人价格高,高德地图扫码要求输入车辆车牌号,结果半夜三更的,号码输了最后一位数没能准确输进去,导致六位数只有正确输入了五位数,导致所谓车牌号不正确停车场未减免停车费,造成本人经济损失,新能源汽车号牌都是六...
我于2056年10月31日在美团众包跑外卖,美团外卖几次导航不准确,走偏路,小区楼号定位不准确,我是一名新手众包骑手,跑了一共没三百块钱,路线也不熟悉,我几次送错了单元楼,然后马上给顾客送过去了,顾客也没有投诉,怎么就虚假送达了?平台协议如果有这种处罚不应该提前标注清楚吗?一单才给我四五块钱,一晚上扣我1...
已经打了2天的电话一直没接入人工服务,顾客也退了款给商家了。
我之前入住美团商家,现在我主动要将店铺下架停业,最开始交了美团的商户通,我在停业的时候,美团应该将商务通剩余的余额退还给我,但是在我在停业的时候美团突然要求我自证,我自证以后告诉我不通过,原因是我曾经让客人去过我的店铺的另一个位置,这个情况,美团从未告知过,我从未以任何一个形式提醒过我,无论是信...
我银行卡在我不知情的情况下被橡树黑卡扣了两笔费用,分别是188元,39元,麻烦退我钱
天了也没有解决,就算下雨外面人坚持上单也是说是外卖的问题,根本不给解决问题,到现在一直都没有解决,这么大雨这么辛苦,一直在给他们送摊,最后出了问题,所有肉外卖员承担客户自退订单也要让外卖员承担,太欺负人了
美团有骑手接单 一直说没有骑手接单 不给索赔 客服还叫我等着 导致退款
之前客服已经明确承诺给我20元余额补偿,聊天记录截图我已经上传,但是到现在补偿一直没有到账,请平台兑现承诺,尽快把20元补偿发放到我的美团余额,麻烦核实处理。
我于2026年10月31日,在小象超市购买了一些商品,其中包括杨大爷麻辣香肠,回来吃的时候竟然发现香肠里面有绳子的异物,而且不止一根有这样的情况,太恶心了我要求美团小象超市按照法律规定退一赔十不满1000元按照1000元计算
2026年10月15日下单凯乐石KAILAS 户外运动登山徒步轻薄弹力保暖速干立领半开胸 抓绒衣 男款,穿了7天起球严重,客服不允退货处理
我在10月29号通过邮寄回收向转转邮寄了一台21年拯救者y7000p,并于10月31日转转验收,结果密码不对,我说那直接退回吧,到现在还没有出验机报告,无法申请退回,对方客服也来回踢皮球,不给解决问题
本人于2026.10.29日在多多买菜(上海寻梦信息技术有限公司)购买大蒜,收货查验发现商品存在异物、已经变质,属于不符合食品安全标准的食品。发现问题后,我多次联系平台客服与专员协商赔偿。平台先后只提出一百元、两百元补偿方案,后我提出协商底线,愿意让步最低接受八百元补偿,但平台一直拖延,多次来电只告知等待...
手机无任何摔碰,莫名出现粉线,拨打小米售后,称过保需自费维修,无论是否属于他屏幕质量问题
投诉美团充电宝: 本人2026-10-31 17:55 在锡林浩特阿福幸食租借美团充电宝,放回充电宝时没有收到成功归还提示,误以为归还完成。次日发现订单持续扣费,联系门店处理后计费才停止。美团客服以系统记录、机柜检测正常为由拒绝退款,只凭平台单方面系统记录判定,拒绝进一步核查门店操作记录。 诉求:核查完整后台日志,...
我是美团众包助跑骑手,此订单为当面亲手把餐交给顾客本人,顾客当场接收,没有提出任何异议。系统送达时间:中午11点40分,顾客是在送达完成40分钟之后才联系我说没收到餐,申请退款,说未收到餐,送餐当面交接的时候没有反馈问题。然后平台扣了我的餐损,我叫平台客服处理,客服就说顾客确实没收到餐,不相信骑手说的...
我在直播间下单,商家承诺七折返款,下单前我专门向客服核对折扣,并留存直播间截图、聊天记录作为证据。到货后我申请兑现返款,客服一开始试图将7折改成8折,我出示证据后才认可7折,并且当时客服要求我提供支付宝账号用于返款。 后续更换客服对接,商家直接推翻之前的方案:返款方式改为原路退回,额外新增7个工作日的...
QQ音乐在2026.10.2给我自动续费了,并没有以明显的方式给我提示,微信也没有,短信也没有,而且我一直在上学并不知道这个事情。我在QQ音乐上找客服,一直在排队,一个多小时了前面还是那些人都没有变过,我要退款,我这个月的会员权益没有使用过。
还呗莫名其妙的扣我的会员费,我对此完全都不知道。莫名其妙扣我这么多钱,我投诉要求把这些全部都退给我
鞋子穿了一次开胶,客服说是益留下的胶。拒绝退款,这么大的平台
昨天问客服,客服说我不违规,今天扣我餐损,说我违规。我送到顾客指定位置,他自己下错地址了,他没收到,是我的原因吗?顾客说的位置我今天和商家一块去了,那个根本没有他说的房号
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