24小时有效投诉15226
累计有效投诉38543706
投诉问题:服务态度恶劣、店员言语辱骂、言语恐吓消费者 事情经过: 今日晚间我前往华莱士中山小榄门店,持有抖音团购券,因为线上核销渠道出现故障,无法完成线上核销,于是我到店友好沟通,希望店员可以协助我线下核销团购券。全程我的语气态度都十分平和,并没有发生争吵。 但是门店店员非但不愿意配合处理核销问题...
我于2026年6月25日在好享钱包上借款7000元,每期应还款661.92,到账当天直接扣款1574元,这是砍头息,国家不允许的,请黑猫平台帮我追回损失,同时我也将向相关部门反应情况
我于2026年7月3日20.12分在不知情的情况下被扣款59.9元。现在联系不上这家公司。请求退款并后续不再无故扣款
本人从未下载、使用该平台游戏/短剧,刷短视频广告误点网页,不知情开通银行卡免密代扣,无主动充值确认,手机无对应APP,平台隐蔽扣费,要求全额退还59.9元,并永久解除代扣协议。
不知情情况下扣款59.9元,这59.9对我很重要,恶意扣款我完全不知情
诱导授权,未经允许乱扣费,要求退款,否则,继续投诉12315
下载了一个订机票软件,自动跳出第三方他们这个软件,诱导签约代扣,未经知情消费,要求退款
无故扣款,我毫不知情,电话也打不通,要求退款并解除所有代扣协议后续不再扣款
我不知情的情况下扣我99又联系不到客服。
在我不知情的情况下利用快捷支付支付我银行存款59.9元
未经本人同意,协议支付被扣99.9元,要求退款
我没有在这个平台买东西无缘无故扣我99.9元
在我不知道的情况下扣我银行卡里的钱 他们什么公司我也不知道他们客服电话400*******
通过汇付支付平台无缘无故扣款,要求全额退款
今天突然收到了银行卡扣款通知,打开一看被这个叫博睿的平台扣除了,但是我不认识,打电话过去否认是博睿的人,之后再打就打不通了,一笔59,一共扣除了两笔,这118对我很重要希望帮我投诉。
2026年7月26号07:57:48,未经同意,在我不知情的情况下从中国银行尾号3879的卡上扣了59.9元,未购买其产品,请退还59.9元并解除自动扣款,自动扣款协议作废
今天早上莫名其妙扣款,本人没有与其联系过。
在我不知情况下自动扣款99,90元是上海汇付到博睿客服的我不和是什么用处
投诉上海汇付数据服务有限公司/博睿:未经本人确认擅自扣款59.9元。要求退款。
你好,我这边莫名被博睿扣了59.9元,我没有主动开通这个服务,也没有使用过里面任何内容,我要求全额退款,同时帮我把自动扣费协议关闭,以后不要再扣我的钱,请尽快处理。
我在2026年9月23日购买的海友酒店中关村苏州桥店的24号入厨25号退房的房间。我在当天晚上9:00进行退款,因为本人想换时间。但是和酒店说明情况后拒绝退款。说影响他人入住,但其实酒店当天一直有房。而且我根本没有入住我的权益,也没有收到任何的获得。商家拒绝退款本身就是霸王条款,想私吞我的订单钱。我的诉求全额退...
本人于2026年9月22日18点14分在拼多多下单ViVO120W充电器,第2天收到货,充了十几分钟才充进了3%的电,后经查验发现,二维码无法识别,充电头可以用磁铁吸住,正常厂家是用铜,吸不住,充电头上的英文字母很淡,和厂家正品对比后发现,确认为假冒伪劣产品,要求商家赔付500元作为赔偿!
订单号为:81000*********8491,要求按原路退回我方定金
本人于拼多多店铺“小白鞋体育”(主体:宿迁宿城米舍商贸工作室)购买一双中乔领航600跑鞋。收货开箱发现,鞋子缺少出厂标配的原厂鞋垫,同时鞋盒破损,有实物照片为证。该款式出厂自带鞋垫,属于商家打包漏发配件。我联系商家协商补发鞋垫并补偿,商家推诿不处理。 诉求:要求商家补发原装鞋垫,或者给予相应金额补偿。
我在京东苹果自营店买了一部18pro、买的时候我看显示的是7天无理由,当时京东快递把手机送到我手上,他说要拆封条激活才可以把手机给我,要不然给我手机,我心想我花了这么多钱买了一个手机我肯定要检测有问题没有,我就说好的。然后手机拿回来之后我的旧手机苹果11和新手机18传输数据传输不了,然后我就联系京东售后,...
21年4月买的车,九号E80C,到今天电池仓生锈严重,电池掉出来了。在保修条款上,车架是终身质保的,打九号400说是找门店,门店不给保
我在小当回收上门回收了一台手机,原定回收金额是4993,回收完之后的报价给的是4203,一台查了接近八百块钱,电池只是相差了百分之5就直接扣除八百块钱,问工程师是啥原因工程师也不知道啥情况
我在2026年9.18买了机票,然后23号我高烧生病去了医院,不能乘坐飞机,我给飞猪提供了材料,他们不给通过,还说这是非正式线下就诊,我请问我纸质病历,电子发票都给了,你不线下就诊,你哪来的病历条?你哪来的医生签字那来的盖章??就一直驳回我的申请。
我在小当回收上门回收了一台手机,原定回收金额是4993,回收完之后的报价给的是4203,一台查了接近八百块钱,电池只是相差了百分之5就直接扣除八百块钱,问工程师是啥原因工程师也不知道啥情况
我在京东苹果自营店买了一部18pro、买的时候我看显示的是7天无理由,当时京东快递把手机送到我手上,他说要拆封条激活才可以把手机给我,要不然给我手机,我心想我花了这么多钱买了一个手机我肯定要检测有问题没有,我就说好的。然后手机拿回来之后我的旧手机苹果11和新手机18传输数据传输不了,然后我就联系京东售后,...
我在携程订的酒店,由于飞机延误,我要取消订单,酒店和携程不予退,标准的霸王条款。
2026年9月24号晚上19:50左右到达网吧,在这之前我买了一张团购卷冲108一共得298,之后店员告诉我这个卷一个老会员只能用一次,然后让我退款,之后网管告诉我直接冲也是一样的,于是我冲值了100块钱,前台显示屏上面写冲100得220,我误以为一共会有320,可之后服务员告诉我一共才220,现在卡上的余额我会保留到220多,申...
我于9月14日使用京东物流邮寄一箱盘锦河蟹,运输过程中导致螃蟹死亡5只,需要理赔45元
我与26年6月,在淘宝商城新星科技电源商铺下单几款产品,到货使用实际不足两个小时,产品出现质量问题,并与9月12日找商家售后协商沟通,承诺消费补发产品,实际为虚假发货。查看店铺评价发现,商家长期售卖三无产品,还以补差价的方式实施欺骗,多名消费者和我遭遇相同受骗经历。请求平台介入,为消费者退回货款,整治...
2026年9月20日从百度地图预定了9月26日到10月1日的白玉兰酒店苏州团结桥地铁站店,共花费972.45元,因行程变化取消发现要扣206.49元,经过对比美团飞猪等其他平台发现都没有取消手续费,这是严重的侵害消费者权益行为。 希望平台尽快全额退款,根据 《消费者权益保护法》 第四条规定:“经营者与消费者进行交易,应当遵循...
我于2026年9月23日在美团众包APP跑单途中发生单方面交通事故,无人员受伤。但我电动车损坏无法继续配送,询问众包客服,客服说上报异常取消订单。因事故无人受伤所以没报交警,后续我去申诉却不给通过。要求平台撤销处罚,退还罚金
我在2025年9月23号于蓉花钱包该平台下款2000,请蓉花钱包联系我退回取消!
我在抖音预定了襄阳云海酒店9月25日至26日住宿,因家里发生变故,临时取消了旅游计划,根据协议,我个人负担违约金,但是旅行社和酒店拒不退款,请根据协议,扣除我的违约金后退款
本人在拍机堂APP下单购买两台二手手机,货品由常州爱回收仓库发出。下单时信任平台出具的官方质检报告,报告标注各项功能正常。但收到两台机器之后,两台手机均存在硬件质量故障,实际机器状况和平台质检报告描述严重不一致,属于平台质检漏检、描述不实。 收到发现问题后,我第一时间联系拍机堂售后维权,提供了订单...
我在YIHOO这家店买了一条裤子 可是尺码不合适 穿着也不舒服 我就想着换个大一码的看看 但在半途中我不想换货了我想更换成退货退款 商家和平台都同意了但是商家还是直接换货给我 我找他理论他说把快递拦截回去了 但还是不愿意给我退款 想钱货都占
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