黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

勇敢喵2026-11-08

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跑单时电动车中控、转换器进水损坏，车辆失去运行能力，就近门店检修维修耗费时间，造成平台违规记录。提交维修凭证，非本人主观原因，
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]赔偿
友爱喵2026-11-08

退款

本人在快手平台看到橙子主播，推广团购带货课程，先在快手支付499元，后被引导至微信，声称2680元可提供全套团购带货制作、变现指导、包教包会、月入过万等服务。本人于2026年9月21日微信转账2680元后，在接触过程中，对方不断夸大项目收益，一对一指导教学，宣称零基础也能快速盈利，以此诱导我报名课程。我于2026年9月...
- [投诉对象]快手小客服
- [投诉要求]退款
正义喵2026-11-01

济南盒马鲜生欧亚乐活城店

在盒马购买食品，打开后发现食品内部存在异物，有照片视频证据。依据《食品安全法》148条，要求全额退款并赔付1000元。多次联系盒马售后协商，未依法处理，请协助调解。2026年11月1日在济南盒马鲜生欧亚乐活城店购买的远洋全清脆口须里面有头发
- [投诉对象]盒马暖暖
- [投诉要求]赔偿
正义喵2026-11-08

无人处理问题

在此平台租的手机还款日为今天通过线上客服想要协商晚几天还款客服的回复是没有人能处理这个问题让我等逾期后有人联系我我说帮我提前协商或者转专员客服就是什么都没有
- [投诉对象]探物科技
- [投诉要求]作出处罚,改善服务
友爱喵2026-11-08

产品质量不行，员工态度有问题

于2026年7月底，在苏州东吴龙湖天街购买188元小蛮腰吊坠，不足3月，已变形，电话联系店内工作人员处理，工作人员态度恶劣，给人体验就是，才百来块钱的东西，认为我多事。完全不听我讲话，并将我电话挂掉，员工姓李，自称只负责线上业务，多次询问才说自己是店内员工
- [投诉对象]中国黄金客服
- [投诉要求]更换同款
友爱喵2026-11-08

自动免密支付

在不知情的情况下扣款，我都不知道这是什么公司
- [投诉对象]上海芊沅网络
- [投诉要求]退款
洞察喵2026-11-08

遭杭州煊荣科技不知情签约扣费，不知扣款软件诉求退款

不知情的情况下，被签约偷扣款，不知道是哪个软件扣的。
- [投诉对象]煊荣科技
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-11-08

京东自营专区中兴产品随身WIFI产品虚假宣传质量问题不予退货

本人在2026-08-30京东APP下单了一台中兴随身Wifi，下单金额119元，卖家店铺名:网络产品京东自营专区。当时客服指引在内置物联卡充值了四百多两年流量费，用了不到两个月，就一直无法连接网络。客服只会说让我们自己重启他们那边再刷新几次，结果还是无法正常使用。现在要求商家退货退款，不接受换货，因为这个产品每次用...
- [投诉对象]中兴视通
- [投诉要求]退款,作出处罚,退货,修改宣传内容,下架产品
洞察喵2026-11-08

永楚网络强制续费且隐藏解约入口

本人于2026年11月8日22:01，通过度小满支付（绑定的建设银行卡尾号8934）被“上海永楚网络科技有限公司”扣款0.01元。本人并未主动开通该公司的任何会员自动续费服务。事后查询度小满APP的“授权扣款管理”页面，显示“您还没授权商户服务”，商户故意隐藏代扣协议的解约入口，意图在试用期后强行扣取高额年费。现要求该公司立...
- [投诉对象]上海永楚网络科技有限公司
- [投诉要求]解约,退款
正义喵2026-11-08

vip强制取消单方面违约

我购买的超级VIP会员，平台在没有提前通知我的情况下私自取消会员资格，属于单方面违约。我要求提供本次取消会员完整记录、退款明细截图，同时给出补偿方案
- [投诉对象]唯品会客户服务
- [投诉要求]退货退款,赔偿
正义喵2026-11-08

UC 浏览器“打卡365天领手机/好礼”活动。活动前期宣传显示连续打卡即可领取奖

我于 4月 2日参与 UC 浏览器“打卡365天领手机/好礼”活动。活动前期宣传显示连续打卡即可领取奖品，未显著提示后期会强制每日邀请新用户。我已连续打卡 209 天，但平台中途新增“每日邀请新用户/付费绿通”任务，导致无法正常完成打卡，且存在断签清零风险。该行为涉嫌虚假宣传、擅自变更活动规则、诱导付费。现要求平台恢...
- [投诉对象]UC
- [投诉要求]修改宣传内容
机灵喵2026-11-08

淘宝闪购拒处理我合规跑单客服用话术搪塞三次挂电话

我于2026年11月8号在淘宝进行跑单，途中出现了两个《虚假报备出餐慢》的违规，我多次进行客服联系，客服根本没有处理的态度，只会用话术搪塞说没有权利，就要做实我的违规，我的所有操作流程都是根据平台规则和流程进行来操作的，多次联系客服，三次都把我电话挂掉，我想问一下这骑士热线意义在哪？恶劣天气我按照平台...
- [投诉对象]淘宝闪购客户关怀
- [投诉要求]赔偿,道歉,作出处罚,解释
正义喵2026-11-08

蓝狐手机小程序收定金拖延退款

我在微信小程序蓝狐手机上支付了 aura a1 的定金，至今未使用。10 月 14 号联系客服要求退款，客服说晚点退，但是一个月过去了都没有处理
- [投诉对象]腾讯微信团队
- [投诉要求]退款,改善服务
友爱喵2026-11-08

美团客服乱扣钱

我的订的正常配送完成了！平台说送错了扣了餐损！我和商家联系过是商家餐品出错了客服扣了我钱
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-11-08

张家界飞南京行李箱大面积损坏吉祥航空赔100元不接受

本人于2026年9月22日乘坐吉祥航空航班从张家界飞往南京（携程订单号：112*************）。抵达南京禄口机场提取行李后，当晚回家擦拭行李箱时，发现箱体存在大面积、无法擦除的严重磨损。该行李箱为本人花费近600元购买，此次系首次使用。事发后，我联系携程及吉祥航空客服要求处理。但吉祥航空仅依据其内部“每公斤100...
- [投诉对象]吉祥航空
- [投诉要求]赔偿损失,处罚
机灵喵2026-11-08

巴乐兔平台租房，房东违约

本人在巴乐兔租房平台租的房子，因为房东违约，然后让我搬走，不给退房租，及违约金，网费卫生费等费用，一共3260元
- [投诉对象]巴乐兔租房
- [投诉要求]退款,作出处罚
勇敢喵2026-11-08

Apple授权专营店不履行自己承诺的三包政策，虚假承诺

本人于门店发货购入全新 iPhone 256GB（银色），实付 ¥7494.00，签收仅两天即出现硬件质量问题（相机"未知部件"弹窗，经检测非原装相机模组）。事发后第一时间联系店铺客服，客服明确承诺：只要提供 Apple 官方检测报告，即可办理退换。本人随后自行前往 Apple 授权点取得检测报告，提交后商家却临时改口，要求我额外...
- [投诉对象]阿里客服
- [投诉要求]退货退款,赔偿,道歉,作出处罚
洞察喵2026-11-08

安心互联网保险乱扣钱要退款

安心保险莫名其妙通过银行自动扣款，通过幽灵条款自动从我的账户扣款
- [投诉对象]安心互联网保险
- [投诉要求]退款
洞察喵2026-11-08

快钱广告诱导扣费侵犯权益需归还扣除的费用

我于2026年11月8日在妇记通进行婚检预约，突然快钱通过广告诱导填写个人信息，私自扣费，侵犯我的财产权，知情权，自住选择权，我很生气。强烈要求退费，不能让其逍遥法外。
- [投诉对象]快钱公司
- [投诉要求]追回钱,还我钱,找出欺诈者移交警方
友爱喵2026-11-08

预定一小时就取消，该民宿收高额违约金不合理

投诉事由：要求全额退款事实与理由：本人于2026年11月8日19:59通过携程平台预订了“杭州滨江区海威钱塘之星2号楼的民宿”11月14日入住订单，后应个人行程变更，于当日21:09申请取消订单，从预订到取消仅间隔约一个小时，且当晚该民宿同一房型在平台始终显示可预订状态，未对民宿实际经营造成任何损失。然而，民宿以“不...
- [投诉对象]携程客服
- [投诉要求]退款,作出处罚

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