24小时有效投诉15992
累计有效投诉20000283
在拼多多苏宁官方购买了容声1.5p空调,使用面积20平,空调安装后制冷效果差,多次反应问题,售后检测说没问题,但是空调不制冷,商家让我自己找人检修,就不管了。
6月16日在中国移动App下单宽带业务,共支付820元,当天退单后,退款未在48小时内到账。沟通未果。
哈罗顺风车说我线下进行处罚,让支付违约金,或者等待七天,我支付了350的违约金,账户还是不能提现让等待7天,这不是属于霸王条款吗,提前没有告知,并且违约金支付的毫无意义,支付之前给我说支付完账号立即恢复正常,没有说不能提现
已经联系了四次中国移动,但是中国移动仍然没有给我处理套餐问题,只是很敷衍的给我打几个电话就完事儿了,压根儿不会考虑到我能不能接得到这个电话,跟他们说最好响铃几十秒,但是一直没有这样做,响铃11秒,我根本接不了
顺丰快递寄快递前快递员现场开机拍照确认完好无损寄到之后坏了保了价也不赔偿推卸责任 他们使用的纸箱泡沫也没有按照我保价的规格去给我包装导致手机屏幕损坏还推卸说是没有当面验货他们快递员都是直接丢在那里后面才打电话通知,不然按照怎么当面验货好。还推卸说什么功能性问题。事先寄快递前也没给客户说只是叫保价。...
办理京东退货,但是商品丢失,联系京东快递,客服态度恶劣,并不解决问题
中国移动平台,在没有我的允许的情况下扣费自动充流量,并没有什么通知,通知的是已扣费换取流量,扣费未经过我同意,产生这种霸王条款。
物流显示已经签收,但是客户反馈没有收到件,我们需要一个如实的反馈,麻烦提供该物流的签收底单
10点多说配送货物过来,露天等待了4个小时没见到货物,多次不接电话。货物两边都找不到丢失
不给退款,无故扣费!客服不处理!!!!!
快递员收费14,小程序收取20,咨询客服无法解释多收原因,申请返还多收取部分。
顾客填错地址,联系不上顾客 联系上之后口诉地址与定位不符,然无法配送到口诉地址故此取消订单,现APp申诉不通过。
菜鸟裹裹抽奖活动中了瑞幸咖啡券,之后卡券到账瑞幸咖啡钱包,卡券显示有效期到7月27日,结果27号准备点单发现卡券消失不见,沟通瑞幸客服,客服表示不负责任,但是明显是钱包的卡券显示有效日期出错,导致过期无法使用,要求赔偿或退回卡券
支付宝借呗贷后催收客服恶意骚扰,态度恶劣,本人不存在故意拖欠逾期,电话随时保持畅通联络。不存在故意拖欠一说。请停止催收,减少电话骚扰次数!
送货到顾客定位位置,联系不上客服,客服说她能联系到收货人,经过几位客服核实都联系不到,耽误了俩三个小时,我要求赔偿我的损失
购买车载中控屏不到两个月出现黑屏花屏等质量问题,与商家沟通后进行换货,自行承担运费换回来一个与之前购买型号不一致的屏幕,问商家给出的结论是不存在一模一样的屏幕,倒车影像也是坏的,接完线路无法使用,商家一会说主机问题,一会推脱线路问题不给退,遂投诉
前天买的鸡毛菜,回来吃了一半,当时梗很硬就择掉了,洗的时候发现里面有小的蜘蛛透明的,还有一点泥,也没管那么多,今天早上拿出来想要炒个青菜吃,结果看到袋子里很多黑色的颗粒,是青色虫子的粑粑,反应给客服,客服最初说取货退款外加五元的优惠券我不满意,然后后续打电话给我,补了一张十五元的优惠券,我觉得处...
本人于2024年7月27日通过百度App刷到叮当盲盒,视频中宣称0.01元开好物,显示可以开出电脑手机,抽多少个必出稀有商品等;本人出于好奇心理下载了该App,结果要消费198才可以0.01开盲盒,进行绑定消费和诱导消费,本人共花费765.51元开了10个盲盒,盲盒开出商品后经过各网购平台搜索对比后,发现该平台开出商品标价与实...
本人于5月15日,在商家经营的快手小店为:"宋大元帅环中专卖店"购买了--款“茉莉花白茶袋泡茶”。收到货后发现该产品存在食品安全隐患,遂举报包装上面的生产厂家(黄山市歙县郁茗茶业有限公司)所在地的市监局,市监局于2024年5月22号答复说该产品的生产厂家并未生产过该产品(证据见附件);即我在快手店铺购买到的“茉莉...
本人于2024.618在京东的华为自营官方旗舰店购买了一台内存512g型号为华为Pura70 Pro手机一台,购买当时的价格为6999,本人于2024.6.22签收。手机作为非消耗品,其价格具有稳定性,且本人购买的Pura70Pro为华为最新推出的旗舰产品,价格相较于其他之前推出的产品,价格应该更为稳定。2024.7.18,华为京东自营突然对其进行...
在拼多多苏宁官方购买了容声1.5p空调,使用面积20平,空调安装后制冷效果差,多次反应问题,售后检测说没问题,但是空调不制冷,商家让我自己找人检修,就不管了。
6月16日在中国移动App下单宽带业务,共支付820元,当天退单后,退款未在48小时内到账。沟通未果。
哈罗顺风车说我线下进行处罚,让支付违约金,或者等待七天,我支付了350的违约金,账户还是不能提现让等待7天,这不是属于霸王条款吗,提前没有告知,并且违约金支付的毫无意义,支付之前给我说支付完账号立即恢复正常,没有说不能提现
已经联系了四次中国移动,但是中国移动仍然没有给我处理套餐问题,只是很敷衍的给我打几个电话就完事儿了,压根儿不会考虑到我能不能接得到这个电话,跟他们说最好响铃几十秒,但是一直没有这样做,响铃11秒,我根本接不了
顺丰快递寄快递前快递员现场开机拍照确认完好无损寄到之后坏了保了价也不赔偿推卸责任 他们使用的纸箱泡沫也没有按照我保价的规格去给我包装导致手机屏幕损坏还推卸说是没有当面验货他们快递员都是直接丢在那里后面才打电话通知,不然按照怎么当面验货好。还推卸说什么功能性问题。事先寄快递前也没给客户说只是叫保价。...
中国移动平台,在没有我的允许的情况下扣费自动充流量,并没有什么通知,通知的是已扣费换取流量,扣费未经过我同意,产生这种霸王条款。
快递员收费14,小程序收取20,咨询客服无法解释多收原因,申请返还多收取部分。
顾客填错地址,联系不上顾客 联系上之后口诉地址与定位不符,然无法配送到口诉地址故此取消订单,现APp申诉不通过。
菜鸟裹裹抽奖活动中了瑞幸咖啡券,之后卡券到账瑞幸咖啡钱包,卡券显示有效期到7月27日,结果27号准备点单发现卡券消失不见,沟通瑞幸客服,客服表示不负责任,但是明显是钱包的卡券显示有效日期出错,导致过期无法使用,要求赔偿或退回卡券
本人于2024.618在京东的华为自营官方旗舰店购买了一台内存512g型号为华为Pura70 Pro手机一台,购买当时的价格为6999,本人于2024.6.22签收。手机作为非消耗品,其价格具有稳定性,且本人购买的Pura70Pro为华为最新推出的旗舰产品,价格相较于其他之前推出的产品,价格应该更为稳定。2024.7.18,华为京东自营突然对其进行...
外卖员电话告诉本人外卖撒了 要求商家重新做 我说好 我等 结果一直没有消息 期间打了多次电话都不接 联系店铺客服也没人受理 本人根本就没有收到咖啡
从第1个订单7月13号开始一直拖时间拖订单就是不给退货退款,一会儿录音从客服一开始给我说的7月26号到他们售后仓,就立即给我检测退款,到现在一直不检测,之前的订单直接给我做完结
我家里人于7月26日11点27分左右,在上海市华山医院总院用微信小程序“小V共享”(账号主体为:“江苏中进康路信息科技有限公司”)租用了一台轮椅,用两个小时左右,还车,然后计费系统仍然计费,所以于7月26日中午12:25左右立即拨打轮椅客服电话:400*******,得知当时借车时候由于2号轮椅没有弹出,弹出了3号轮椅,借的2号...
该舞台剧在宣传时,盗用江苏大剧院舞台剧的素材在购票页面进行宣传,构成欺诈消费者,迷惑消费者,演出内容与宣传货不对板。遂要求平台以虚假宣传为理由退款,但平台与抖 客服以剧目无法退款为理由拒绝退款,平台藐视法律,商家以霸王条款加重消费者责任,根据《消费者权益保护法》 第二十六条规定"经营者不得以格式条款...
打电话打了好多个 打一次给我挂一次 而且我是刚来这边路况也不熟悉
购买的书桌,到货后发现只有一个快递袋子,联系商家商家说当时单子出错了,重新发的别的快递,我自己查询一下商家给的快递单号,在7.17 10点开始派送但是一直没有人联系我,第二天我自己联系派送员,派送员说是商家把我的电话留错了联系不上我所以不给我送货,派送员的态度很差,后来我自己联系商家商家告诉我19号送,...
7.26号凌晨五十分开了自助麻将厅 调牌调了几分钟调不了 七十块钱不应该退吗 八分钟我们就走了
本人于抖音华美达酒店(巽寮湾店)抖音官方号购买了3天2晚山景房价值1098元套餐,因近期台风"格美"影响,造成本人居住城市和惠州当地雷雨暴风雨天气影响出行以及旅游体验,因为本人自驾需走高速,也危及生命和财产安全,本人尚未入住,且提前2天告知,经抖音客服人员与酒店方协商,酒店方不允退款,违反了消费者权益保护...
晚上刷到抖音直播卖手镯,商家说是老凤祥的优惠就买了,商家建了粉丝群发了抖音基地链接,拍了之后感觉不对,退款但是一直没有到账。抖音基地客服也一直不理人,付款成功后商家就把直播关了,晚上解散粉丝群,还把个人账号换了昵称,在抖音基地买的并没有给单号,上传的是微信支付成功后的交易单号,299对一个初中生来说...
本人于2024.6.1在华为商城购买了一台内存512g型号为华为Pura70 pro手机一台,购买当时的价格为6999,平台于2024.6.21发货,本人于2024.6.22签收,该笔订单的成交时间为2024.6.22。手机作为非消耗品,其价格具有稳定性,且本人购买的Pura70 系列为华为最新推出的旗舰产品,价格相较于其他之前推出的产品,价格应该更为稳...
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