黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

正义喵2026-09-23

机票销售服务存在瑕疵，航班异常求助未得到有效处置，申请协商补偿

本人通过去哪儿平台，分两次独立下单购买两张国际机票，并非联程机票，两个订单相互独立。第一段为Super Air Jet IU2725航班，2026‑09‑19 LBJ‑SUB。该航班系统先变更时刻至18:40起飞，我抵达机场后，发生机场现场二次临时无通知延误，实际20:40才起飞。该二次延误属于机场现场突发，航司未同步变动信息给到去哪儿平台...
- [投诉对象]去哪儿网客服
- [投诉要求]速处理,改善服务,赔偿损失
洞察喵2026-09-23

抖音电商直播间礼盒货不对板欺诈消费者要整治

直播间下单礼盒到货后严重货不对板，严重欺诈消费者，挣昧心钱，抖音平台没有约束不只是礼盒不一样，里面的东西也不是印奶奶品牌的联系商家商家退款了但是耽误中秋佳节的礼尚往来等一系列事宜实在无法忍受我申请整治乱象并处罚店铺
- [投诉对象]印奶奶优选店
- [投诉要求]赔偿,作出处罚,道歉
友爱喵2026-09-17

广东欢太科技公司不退款

孩子今年13岁通过奶奶的手机玩蛋仔派对游戏充值消费累计充值18000多元，收款是广东欢太科技有限公司，联系公司申请退款，被拒绝，诉求退回孩子充值的款项
- [投诉对象]欢太官方微博
- [投诉要求]退款
洞察喵2026-09-23

新网银行收取高额担保费用变相高利贷

我于2025年8月27日在小象优品借款4000元资方新网银行分12个月要还4800元已与2029年8月20日结清正规利息计算年利率担保费、服务费全部合并算资金成本，这个综合年化远超司法保护上限。违规收取高额的担保费用每个月高达50.09元 12个月担保费用就是600元打着担保费的名字收取高额的利息这就是变相的套路我现...
- [投诉对象]新网银行
- [投诉要求]退款,退担保费
友爱喵2026-09-24

美团单车乱收管理费

本人长期在此位置停放美团单车。平台调整电子围栏没有通知，也有别的车经常停，现在停放要收5元管理费，附近停车点距离过远。诉求：1、将5元管理费予以退款；2、希望能在此处增设停车点位。投诉要求：退款5元，申请增设停车点位涉诉金额：5元
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]退款
正义喵2026-09-23

元贝元贝质量有问题退我钱！

我买了一件衣服出差原因没时间退现在想退商家根本不同意还辱骂我阴阳我衣服全新没穿出过门抖音平台也是不作为
- [投诉对象]元贝元贝
- [投诉要求]退货退款
正义喵2026-09-17

哈啰借款逾期遭违规催收爆通讯录还乱收担保费等不合理费用

2025年5月份我在哈啰APP借款了六千元，已经还了四期，因为失业原因导致逾期了，我多次和打电话的工作人员解释原因，其催收依旧在我没有失联的情况下联系我亲朋好友等无关人员给我生活造成严重困扰，还公然要爆我通讯录。毫无底线与法律约束。其还存在不合理收费现象，巧计各种收费名目，包括：担保费，担保咨询费等不合...
- [投诉对象]哈啰出行客服
- [投诉要求]处罚,道歉赔偿/解释
正义喵2026-09-17

抖音支付放心借未签还款协议就扣我工资卡的钱

刚办的工资卡没有绑定还款无缘无故被抖音支付的放心借网贷把工资给我扣走了有钱我肯定会第一时间还进去但是现在根本没有签订还款协议凭什么扣工资卡里面的钱我后续生活怎么办
- [投诉对象]放心借官方
- [投诉要求]退款
洞察喵2026-09-17

非法扣款

在本人不知情情况下扣款，每个月都扣款，不是还款也不是利息，询问后说是增值服务，我并不知情
- [投诉对象]极融服务
- [投诉要求]退款
勇敢喵2026-09-17

房间未入住，取消预约，全额退款。

我于2026年9月16日在同程旅行平台预定10月1日入住10月4日离店民宿订单，民宿商家名称：院子里美宿（北京大兴机场店），因行程有变化，无法实际入住，所以要求取消订单，全额退款。经与同城旅行平台、商家沟通，商家表示订单标注有预约成功不可取消说明，所以拒绝取消订单，也拒绝退款。诉求：通过平台协助，全额退款。
- [投诉对象]同程旅行官方微博
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-09-17

综合年化超标，退还超出不合理费用

本人于2025年7月期间，在洋钱罐平台共产生四笔借款，现已全部结清。现将每笔借款本金、总还款、综合真实年化、超标超额费用统一核算如下（所有利息、服务费、担保费、平台费用全部合并计入资金成本，采用按月IRR真实年化公式核算）：第一笔（2025年07月01日） - 放款本金：34600元 - 分期期数：12期 - 实际总还款：...
- [投诉对象]洋钱罐平台
- [投诉要求]退还超出不合理费用
勇敢喵2026-09-17

顺丰快递损坏快递物品拒绝赔偿，顺丰客服态度恶劣，理赔态度差

本人寄出快递后收件人开箱就发现显示器表面存在划痕，当即拍摄完整照片、视频留存证据，并线上提交破损理赔申请，当前售后状态长时间停留在【处理中】，迟迟没有工作人员跟进联系，处理效率低下。货物划痕属于运输过程造成的损坏，证据齐全。现正式提出要求： 1. 立刻加急推进本次破损理赔审核，停止无限期搁置； 2. ...
- [投诉对象]顺丰官方客服
- [投诉要求]解释
友爱喵2026-09-24

关于大麦网拒绝退票问题

本人于2026年9月23日于大麦网（北京大麦文化传媒发展有限公司）上购买了凤凰传奇吉祥如意2026巡回演唱会济南站门票两张，朋友与同日同时购买相同门票两张，订单号为33164*********36798，实名信息为相同的两人，因此需将订单号为51277*********21937的订单退掉，联系客服，开始给出不予退票的回复，后来转为提交申请，1...
- [投诉对象]大麦官博
- [投诉要求]退款
洞察喵2026-09-24

哔哩哔哩运营失误致游戏点券变负官方消极处理望恢复账号或退充值

【事件起因】 2026年9月19日21点52分左右，游戏《闪耀吧噜咪》（该游戏为哔哩哔哩自研发行，运营方涉及上海幻电信息科技有限公司及北京喵斯拉网络科技有限公司）官方因运营失误，向全服玩家误发了一封“转移福利发放通知”邮件，直接发放了782点券及602体力（充值比例1:1，相当于现金价值）。【官方不当处理与变相强制消...
- [投诉对象]哔哩哔哩服务娘
- [投诉要求]恢复账号,退款,道歉,改善服务,解释
机灵喵2026-09-24

按豆包指引交生育险搞错费率，导致无法退费需全额退款

因本人怀孕，想交生育险10%的。因本人不方便到线下大厅去交费，想在线上交通过豆包，它可以教我。说的很清楚是10%，他也告诉我有8%和10%。我选择10%，我很相信他，他一直在教我，结果教完之后，我问他这是10%的对吧？付了400多。他说他弄错了，给弄成7%的了。然后今天我去线下的大厅退费。想把7%的退掉，改成10%...
- [投诉对象]抖音
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-09-24

京东金条迟还一天就催收扰民收违约金年利率高还随时抽贷盼严查

我因生意周转在京东金条借了55000元，最近因为生意淡薄迟了一天还款，结果京东金条一直打电话催收，本人还没睡醒就一直打电话过来，对本人生活造成严重影响，还有逾期了一天居然收违约金！我是不会给这个违约金的！我现在还算了一下，京东金条的年利率超高！还有存在随时抽贷问题！希望官方严查该司！
- [投诉对象]京东金融客服
- [投诉要求]停止骚扰,处罚,调整利率,下架产品,撤销征信问题
勇敢喵2026-09-24

支付宝催收人员

2026.9.24号中午9点46分自称支付宝借呗的催收人员恶意催说把我家庭住址爆出来要上门拜访说话难听人身攻击
- [投诉对象]支付宝客服
- [投诉要求]作出处罚
正义喵2026-09-24

北京中关村无故恶意扣款

欠款早就已经安逸花平台结清了，在2026.9.17，15:32:28秒北京中关村银行无故恶意扣款，290.95元，安逸花平台，根本没有这笔记录，早就已经结清了。跟安逸花借的，也跟安逸花协商了，北京中关村无权干涉在已经结清的的欠款在比扣款，要求全部返还
- [投诉对象]北京中关村银行
- [投诉要求]赔偿
友爱喵2026-09-24

十方教育欺骗老人血汗钱，要求退款

本人在抖音刷到 5 天免费配音课，学习期间宋雨老师夸赞我声音条件好，诱导多次付费：学费 8800 元、录音棚设备 4999 元、进阶课 11800 元、阅读器 6999元等费用。对方宣称购课、买设备后可以接单赚钱。缴费后老师失联，不再安排上课，承诺的接单收益没有兑现，涉嫌欺诈消费，申请全额退款
- [投诉对象]十方小助手
- [投诉要求]退款
洞察喵2026-09-24

宿迁齐悦网络科技（甜丸APP）主播以刷礼物加微信谈恋爱诱导充值348元，承诺不兑

黑猫投诉文案（直接复制，投诉对象填：宿迁齐悦网络科技有限公司，产品：甜丸APP）投诉标题：甜丸APP主播以刷礼物加微信、谈恋爱为由诱导充值348元，承诺不兑现并拉黑投诉内容：本人在【甜丸APP】直播间，被平台主播诱导充值刷礼物。主播明确承诺：刷礼物之后添加本人微信，可以谈恋爱、在一起交往。我按照主...
- [投诉对象]甜丸APP
- [投诉要求]退款

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