黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

正义喵2026-10-16

一加16首发缺礼品控价乱，要求补礼加差价补偿

本人于首发2026年10月13日当日在oppo的授权经销商线下门店购买一加16星光色16+512，全渠道购买（包括且不限于oppo线上和线下官方商城丶抖音官方旗舰店丶京东自营门店）都有的R5耳机和磁吸冰冰卡mini散热器和充电套装等活动礼品没给，最无语的是用别的机器开国补，另外更气愤的是每次首发都被背刺，...
- [投诉对象]OPPO客服
- [投诉要求]补发
正义喵2026-10-16

分期乐与北京敏而好学教育合伙诱导贷款

2022年3月20通过网上网址加了一个姓赵的在北京敏儿好学教育科技有限公司报考成人第二学历考试，当时让我用买鸭分期付款缴学费交了8980元，一共12期还了6期，最后报名也没有成功，相关人员说好的时间也没有给退费，然后失联，最后这家机构注销跑路。现在加利息分期乐欠款是8千多，望退还6期的钱，撤销分期乐还款。
- [投诉对象]分期乐服务
- [投诉要求]销账
勇敢喵2026-10-16

抖音电商售的戒指戴后过敏手肿痒客服拒合理赔偿只退货

买了他家的戒指，带了两天，手就肿痒，找抖音客服协商，说只退货退款不赔偿，
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]赔偿,作出处罚
洞察喵2026-10-22

蕾特恩专业祛痘上海松江店（上海悦蕊美容有限公司）不予退款，无证开展破皮医美项目

本人在蕾特恩（上海悦蕊美容有限公司，松江区新桥镇明中路1885号明中广场2-2-2门店）办理预付卡，办卡约定单次项目价格185元，一共支付11111元，已消费18次。商家现在退卡时单方面要求按高价原价扣费，另收取20%违约金。办卡时工作人员没有向我告知、提示退卡扣费以及违约金相关规则，没有对外公开价目，相关规则藏在办...
- [投诉对象]蕾特恩专业祛痘官微
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-10-22

重庆高科集团有限公司占道停车收费，乱收费欺骗消费者

该公司几次了，2026.10.22日18点18分40秒停入，2026年10月22日20点24分03秒结账开车离开以后，回来看到这个占道收费软件继续收费，此类情况发生过几次了，多次客服投诉依然无整改，这完全是乱收费，欺骗消费。
- [投诉对象]重庆高科集团有限公司
- [投诉要求]作出处罚,退款,赔偿,道歉,改善服务
友爱喵2026-10-22

货运运输服务费

投诉对象：深圳依时货拉拉科技有限公司本人订单号：35960*********53053，2026年09月30日下单。货物装好之后司机现场临时恶意加价。我在平台提交费用纠纷投诉，平台单方面将工单标记【已完成】，属于虚假结案；客服来电没有给出任何解决方案，敷衍推诿，没有处理我的纠纷。诉求： 1. 撤销虚假结案工单，重新核查该订...
- [投诉对象]货拉拉APP
- [投诉要求]赔偿解释
正义喵2026-10-22

南昌博士中医医院男科检查治疗套路花费七万多无任何效果要求全额退款

本人于2026年3月初在抖音平台上看到有人推荐南昌博士中医医院喻敏主任治疗敏感很专业，事后预约了他的号，医院客服人员联系我到院检查敏感程度，检查费103元，结果就说年轻的时候不节制，手淫严重造成性神经损伤，不赶紧治疗的话后面会直接秒射和阳痿，当时被吓的不轻，给出的方案是先治疗性神经损伤(每个人检查的结果都...
- [投诉对象]南昌博士中医医院
- [投诉要求]退款,赔偿,改善服务
勇敢喵2026-10-23

深圳市摩杰乐器贸易有限公司

投诉事实与经过本人于【2026 年 10 月 21日 00:14】在京东平台【特伦斯乐器旗舰店】下单购买产品【特伦斯（Terence）V30 Pro+折叠钢琴便携折叠电子钢琴初学者儿童钢琴 V30 Pro+时尚白延音踏板+专用琴包+礼包】，实付金额：【751.76元】。该商品商品详情页明确标注商品为全新商品。于【2026 年 10 月 22日】本人收到快...
- [投诉对象]京东客服
- [投诉要求]退一赔三
勇敢喵2026-10-16

抖音电商买裙子遇瑕疵，找客服要求退款被拒，态度差

我在2026年10月08日在抖音电商购买了一件裙子，商家客服只愿赔偿5元，现在谁家裁缝店五元就帮你补？我说了我着急穿却还是给我发了瑕疵品，我去抖音电商客服要求赔偿，结果他们说没有办法给我处理退款，还得商家同意，态度客服极差，没有任何能力解决问题，我现在要求部分退款，以及投诉抖音电商客服。
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]部分退款,对客服做出处罚
勇敢喵2026-10-22

美团是穷的没钱给下面的员工发工资了吗

餐都送达了，还要扣骑手的血汗钱，美团是穷的没钱给下面的员工发工资了吗
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]作出处罚
洞察喵2026-10-16

提现一直没到账

有打电话给极融客服说明尽快到账，可还是没完成到账，本来最晚30个工作日内到账，现在都60个工作日了还未提现到银行卡，找客服也没用。请帮助落实到账谢谢
- [投诉对象]极融服务
- [投诉要求]提现尽快到银行卡
洞察喵2026-10-22

2026年10月22日欢喜民宿停车场人员羞辱不会停车的消费者

我在2026年，10月22日，买购买了他们家的团购酒店，到达现场之后，他引领我去停车场。又出现了一个停车场的工作人员！对我态度极其恶劣，我因车技不好停不了他指定的地方，但是停车场空余车位很多，他就是不让我停，还因为我停车技术差对我进行羞辱，
- [投诉对象]欢喜·Vacation·海景度假民宿（大理双廊古镇
- [投诉要求]道歉,作出处罚,改善服务,解释
正义喵2026-10-22

ROZO造型官方旗舰店客服对我进行人身攻击侮辱

我于2026年10月10日在拼多多ROZO造型官方旗舰购买镜子，收货一天后镜子外层包皮出现开胶问题。我主动联系商家协商售后，商家一直推诿扯皮，声称签收后包装问题概不负责。我第一次申请全额退款后主动撤销，愿意给商家机会继续协商，但商家依旧态度恶劣、逃避责任。我再次提交全额退款售后之后，商家发送三根蜡烛、三朵白...
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]赔偿,下架产品,作出处罚,道歉
正义喵2026-10-22

ROZO造型官方旗舰店客服对我进行人身攻击侮辱

我于2026年10月10日在拼多多ROZO造型官方旗舰购买镜子，收货一天后镜子外层包皮出现开胶问题。我主动联系商家协商售后，商家一直推诿扯皮，声称签收后包装问题概不负责。我第一次申请全额退款后主动撤销，愿意给商家机会继续协商，但商家依旧态度恶劣、逃避责任。我再次提交全额退款售后之后，商家发送三根蜡烛、三朵白...
- [投诉对象]ROZO造型官方旗舰
- [投诉要求]赔偿,下架产品,作出处罚,道歉
正义喵2026-10-22

京东外卖恶意罚款

京东外卖平台它定位问题。扣款！我们去申诉了，他不通过，他明明是平台自己的问题，怪在我们骑手身上。打人工客服他他说是什么我们骑手自己送达超时不满足申诉条件他分明就是平台自己的定位有问题怪我们骑手。，商家定位相差了500米。
- [投诉对象]京东外卖客服专线
- [投诉要求]赔偿,退款
友爱喵2026-10-22

深圳赓腾科技违约

三年无限量套餐一次交清，实际一年就停机了
- [投诉对象]深圳赓腾科技
- [投诉要求]退款
勇敢喵2026-10-22

严查如家neo九寨沟沟口店！床单带血、保洁乱刷房卡，拒绝任何私下赔偿

本人于26年10月18号通过去哪儿平台预订了如家neo九寨沟沟口游客中心店10月19号的房间（402房）。入住后发现被套及枕套存在多处新鲜点状血迹，形态呈滴落状，非陈旧洗涤残留。本人及同行者身上均无伤口，血迹来源不明。关键事实如下： 1. 警方已介入并封存物证：事发当晚本人报警，警方出警登记，并将带血床品封存作为物...
- [投诉对象]首旅如家
- [投诉要求]严查重罚该门店
友爱喵2026-10-22

京东无故单方面取消订单，造成优惠权益损失，要求恢复订单或补偿

【投诉对象】京东（北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司）【订单号】：362************* 【下单时间】：2026-9-19 【商品及实付金额】：Snapmaker快造U1 3D打印机 3413.6元整投诉事实：本人在京东平台正常下单、支付成功，订单已经生成，买卖合同依法成立。京东在没有提前和我协商、没有告知合理理由...
- [投诉对象]京东客服
- [投诉要求]①恢复原订单原价发货,②无法发货则赔偿差价,发货,赔偿
洞察喵2026-10-22

悦也租车

19号我下单了个坦克300 不到10分钟给我退款了然后吧我账号给封掉了给我造成了损失租的车是准备去接客户的结果客户也没有接到然后给客服电话态度恶劣然后企业微信客服 4 5天都没有给我处理一直让我等然后一个客服说我听不懂新疆话侮辱人一样他说他负责全国区域的客服然后我说新疆不属于吗他不会话吧电话挂掉了
- [投诉对象]悦也租车
- [投诉要求]赔偿,道歉,改善服务,解释,恢复账号
正义喵2026-10-22

58同城拒绝退款，互相推诿

2026年9月8号，我在58同城南京分公司购买了13000元业务推广服务单。签订合同后，使用20几天，并未起到任何效果。联系业务员，主管，经理要求全额退款，对方互相推诿扯皮。我再次联系他们集体失联，随后向58客服投诉，客服未提供任何有效解决方案。投诉后永远在反馈，至今没有收到任何赔偿退款。
- [投诉对象]58同城客服
- [投诉要求]退款,道歉

系统公告:

热点追踪

最热投诉最新投诉已回复已完成全国投诉查看

正在加载...

《文明诚信投诉公约》

我要投诉

我的投诉单

24小时有效投诉14524

累计有效投诉38982361

黑猫投诉

新手引导商家指南常见Q&A 网站地图

官方邮箱：heimaotousu@vip.sina.com

合作机构

中国标准化研究院

国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心

全国消费品缺陷线索检测协作网

APP风险检测

新浪人民调解委员会

中国质量万里行促进会

新京报智库

合作媒体

合作律所

北京浩云律师事务所
北京京师律师事务所
北京中闻律师事务所
北京道可特律师事务所
岳成律师事务所
广东保典律师事务所
泽普律师事务所
北京亿中律师事务所

请选择投诉类型

个人投诉针对自己消费中遇到的问题
提交个人投诉集体投诉针对多个消费者遭遇的同一问题，发起集体投诉
(如仅为个人问题，请不要提交集体投诉)

Copyright©1996-2025 SINA Corporation
All Right Reserved 新浪公司版权所有

隐私保护　新浪公司　版权所有　京ICP证000007

违法和不良信息举报电话：4001102288　举报邮箱：jubao@vip.sina.com

京网文【2017】10231-1151号　互联网新闻信息服务许可编号：11220180001 北京新浪互联信息服务有限公司

互联网药品信息服务（京）-经营性-2019-0026　京教研[2002]7号　电信业务审批[2001]字第379号

增值电信业务经营许可证B1.B2-20090108　电信与信息服务业务许可编号：京ICP证000007号

广播电视节目制作经营许可证（京）字第828号甲测资字1100078 京公网安备11000002000016号