黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

正义喵2026-05-13

够花生活会员擅自开通扣款

旗下够花生活服务在本人并不知情的情况下，擅自开通并扣款，要求赔偿退款
- [投诉对象]青岛海之欧
- [投诉要求]赔偿,退款,改善服务
友爱喵2026-05-13

合翔保险

无缘无故扣钱我不知道买保险了我需要退钱我也没买过什么保险
- [投诉对象]合翔保险经纪有限公司客服
- [投诉要求]退款
正义喵2026-05-13

华为

本人于2026年5月12日12:54:57，在被投诉方运营的拼多多平台“百亿补贴”专区，成功下单并支付了华为MatePad Pro 12.2英寸 2025款砚黑 12GB+512GB Wifi版平板电脑，订单编号：260***-226************，实付金额3399元（含平台补贴优惠200元）。订单支付后，系统显示拼单成功，双方买卖合同已依法成立。然而，被投诉方在未...
- [投诉对象]华为终端客服
- [投诉要求]发货
友爱喵2026-05-13

京东物流承运商品破损，推诿拖延不履行全额赔偿

本人于2026年1月11日通过京东物流（运单号：【JDVB554********】）承运价值5000元的商品，收货时发现商品在运输过程中严重损坏，已拍摄破损照片及物流面单，全程无任何人为损坏痕迹，完全由运输暴力导致。我第一时间联系京东物流申请理赔，对方不承认造成损坏，并且快递员上传仅上传完好照片，并未上传破损图片，京东...
- [投诉对象]京东客服物流服务号
- [投诉要求]赔偿解释
洞察喵2026-05-13

京东物流监管不力，第三方拖欠运费，扣压保证金

我站于2025年9月给京东第三方合肥捷敏物流有限公司配送京东快递，现运费不结，保证金不退，多次找京东物流，一直推诿不处理，现要求结算运费，退还保证金
- [投诉对象]京东客服物流服务号
- [投诉要求]结清运费，退还保证金
洞察喵2026-05-13

吉利汽车延保问题：车在质保期退保被拒，合同生效难服众

我在2024年5月份在湖北黄石市吉之星汽车销售有限公司，也就是吉利4s店买了一份延保，服务内容为7年或18万公里对整车进行延长保险，但是我今年2026年5月份我车卖了，想找他们退保，他们不退，因为我的车是2024年1月份买的，车辆还没过厂家的3年15万公里的期限，车辆任然在厂家质保期内，所以我认为延保没有生效，所以找他...
- [投诉对象]吉利汽车官方微博
- [投诉要求]退保
洞察喵2026-05-13

京东物流快递员态度恶劣，服务缺失，要求道歉反馈赔偿

本人于2026年5.10在得物下单了一双鞋子，5.13取到了快递，因为这个快递不是我本人使用的，是我送人的，收到货后发现尺码不合适，5.13号凌晨申请了换货，填写的换货时间是5.13号下午14-16点。快递员下午的15：44分来上门取件，说一定要得物蓝色盒子才可以退货，然后和他解释说拿到快递的时候就没有蓝色盒子的，随后快递员...
- [投诉对象]京东客服物流服务号
- [投诉要求]改善服务,要求物流如实反馈,赔偿解释,道歉
勇敢喵2026-05-13

要求解释退款

青岛海之鸥无故扣款49元要求退款并解释退款原因
- [投诉对象]青岛海之欧
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-05-13

京东发货广东遭拒收退回商品破损，推脱赔付引不满

于4月2号使用京东发货，发往广东，货到后客户拒收退回，退回后商品破损严重，几乎报废，包装也进行了二次包装，物品也被京东私自打开过，连托盘都不是我们发出的，但京东至今一直推脱，不给合理的价格赔付
- [投诉对象]京东客服物流服务号
- [投诉要求]赔偿解释
勇敢喵2026-05-13

云樨科技莫名扣钱，盼联系我退款

这个科技公司无缘无故扣我355元，还联系不上他们。现要求他们主动联系也并退款处理。
- [投诉对象]云樨科技
- [投诉要求]退款,解释
勇敢喵2026-05-06

够享借借款利率违规，盼退还款项

我在够享受借借款好几次，利率超过国家规定的利率，要求退我钱
- [投诉对象]嘉海通够享借
- [投诉要求]道歉赔偿/解释,调整利率
勇敢喵2026-05-06

同城旅行，霸王条款，高额违约金

本人于当日在同程旅行预订酒店房间，下单后当天即刻申请退款取消订单，全程未入住、未进店、未使用任何酒店服务，无任何消费行为。原定3天订单总价仅207元，平台在本人不知情、酒店老板也不知情的情况下，恶意高额扣费，直接扣除152元手续费。扣费比例远超正常合理范围，酒店并未产生任何房损、空置损失，纯属平台不合理...
- [投诉对象]同程旅行官方微博
- [投诉要求]速处理,依法追究责任,退费,退款,公平给出解释
机灵喵2026-05-06

抖音平台耐克鞋假货风波，商家诱导，盼公正处理

本人于2026年5月2日在抖音平台购买了一双标明为:NIKE/耐克【奥莱撤柜】的一双耐克鞋，且商家的商品图，详情页都标明未正品保障诱导消费者以nike正品下单，实际收到商品后发现为假货，并非nike正品，联系商家后，商家告知为莆田1.1 根据消费者保护法，此行为构成诱导、欺骗消费者下单！且抖音平台不给予处理，敷衍了事...
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]赔偿,作出处罚
机灵喵2026-05-06

95分app，投诉霸王条款

95分APP设置霸王条款，无故拒绝退货退款、剥夺消费者七天无理由退货权投诉内容本人于_2026年4月30日在95分APP下单购买【YSL圣罗兰经典四色眼影盘】，订单号：95260*********87906，实付金额：347元。下单过程中平台未做醒目弹窗、强制勾选等明显提示，把不退不换、不支持七天无理由退货藏在小字协议里，刻意隐瞒关键...
- [投诉对象]95分App
- [投诉要求]退款
洞察喵2026-05-06

分期乐，罚息高的吓人

我在分期乐有一笔10000的借款，然后还了5期没钱还了，900天后罚息到了6000，让平台减免平台说订单被保险公司接去了，不在分期乐本平台，然后我要求转回来减免罚息，分期乐说一推推辞的话，最后剩差不多6000本金还了1w1，罚息6000
- [投诉对象]分期乐服务
- [投诉要求]道歉赔偿/解释
洞察喵2026-05-06

卡蒂维珠宝店发错货还不退款

我在4月30日于卡蒂维珠宝店铺用467元买的镯子，商家发的货与直播间不一致！无法佩戴！我要求退货退款，商家不理财不回复不退款，我诉求退货退款
- [投诉对象]抖音生活服务售后官方客服
- [投诉要求]退款
勇敢喵2026-05-06

安逸花平台违规收取高额保费，拖延开具发票，涉嫌偷税漏税

本人与2025年七月五号，在安逸花平台贷款11700元，贷款之前客服并未告知担保费，只说了利率，后续收取高额担保费
- [投诉对象]马上消费金融客服
- [投诉要求]开发票,退款,道歉,作出处罚
正义喵2026-05-06

抖音平台监管不力，黄金手链克重不符，严惩商家补差价

本人于2026年3月25日在抖音平台【银想容鑫想容珠宝专卖店】购入正品足金999黄金手链一条，订单号：69251*********15344，商品下单当时详情页明确标注克重约0.7g，页面无任何“多退少补”相关字样，商品原价909元，本人实际支付754.47元，已于2026年3月30日正常签收货物。本人收货后，使用经过专业校准的高精度电子秤多次...
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]黄金缺斤少两
机灵喵2026-05-06

深圳市橡树黑卡网络科技有限公司:不知情被代扣橡树权益会员费79.8元，要求全额退

2026年5月6日21:22:14，通过度小满支付被不知情扣取橡树权益会员费79.8元，未主动开通，未使用任何权益，要求全额退款并关闭自动续费
- [投诉对象]橡树黑卡
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-05-06

添可芙万洗地机堵塞，京东购买求退货

我在2026年3月8日在京东平台购买了添可芙万洗地机，这期间没怎么用，最近几天用的时候时候发现到处堵塞，清理不好看，商家说是正常的，需要人工清理，很不理解，我的诉求是退货退款
- [投诉对象]Tineco添可售后
- [投诉要求] 退货退款

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