黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

机灵喵2026-08-30

2京东自营买的全新电车到店要解码还遇客服敷衍耽误事

本人于2026年8月19日在京东商城电动车京东自营专区购买了一辆立马电动自行车CG-1，21日到达当地服务商处，服务商当天打电话给我，说这辆车有点问题，要解码后才能骑行。我接到电话后立即联系了店铺客服，反应问题寻求解决，期间一直联系店铺客服和京东商城追问处理进度，一直到今天(8月30日)，有专员联系我说是控制板坏...
- [投诉对象]京东客服
- [投诉要求]换货
洞察喵2026-08-30

淘宝闪购无故拒退我短时间取消订单且客服不作为

投诉对象：淘宝闪购投诉问题：商家无故拒绝退款，平台客服不作为，侵害消费者合法权益事情经过：本人于当日早上8:25分在淘宝闪购下单订单，仅间隔5分钟，当晚8:30立刻发起订单退款申请。下单时间很短，我及时申请取消订单，商家直接拒绝退款。后续订单进入骑手取餐、送餐阶段，我多次联系淘宝闪购平台客服介入处理退款...
- [投诉对象]淘宝闪购客户关怀
- [投诉要求]赔偿,作出处罚,退款
机灵喵2026-08-30

重庆轨道交通重复扣款给了钱却被乱扣请处理

扣我两次款，不合理，明明给了钱还要扣款，就是有问题
- [投诉对象]重庆轨道交通运营有限公司
- [投诉要求]退款
勇敢喵2026-08-30

淘宝商户欺骗消费者，淘宝客服不作为。

淘宝商户虚假发货，欺骗消费者，淘宝客服不作为。
- [投诉对象]淘宝小李宠物工作室
- [投诉要求]赔偿,作出处罚
友爱喵2026-08-30

退费霸王条款

简小知报名时课程随时退解锁几节课扣几节开课后霸王条款每周自动解锁6节只上了一节课却要扣6节课费用客服不给解决
- [投诉对象]简小知2022
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-08-30

美团给错用户地址后续多单超时申诉平台不处理

在2026年8月29日中午的时候送这一批订单，其中有一个订单顾客的位置与实际地址位置不符那一单导致我超时了，然后我接下来的其他订单也超时了平台客服不处理不作为按道理应该都免责
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]撤销处罚
正义喵2026-08-30

撤销罚单

本人昨天晚上接到订单实际派单和配送时间都没有违反平台规定当面把餐品交付给客服平台说我违规本人要求平台撤销罚单
- [投诉对象]淘宝闪购客户关怀
- [投诉要求]改善服务
机灵喵2026-08-30

去哪网无法提供与航空公司的协议，合同，属严重违规。

没有，乘坐航班，航空公司擅自更改系统，显示我已经乘坐航班，本人在境外机场滞留无人管。去哪与航空公司，协议，合同，存在重大瑕疵漏洞。航空公司失误指使，致使本人遭受财产，身体，自由损失。没有履行，合同，协议保障义务，轻而易举造成乘客重大损失，没有应急响应预案，没有重点审查合作方的严重瑕疵及对旅客的不...
- [投诉对象]去哪儿网客服
- [投诉要求]依法追究责任,公平给出解释,退款,退货退款,道歉
勇敢喵2026-08-30

tb买商品圆通快递虚假送达，圆通客服没人理

我于26年8月28日，在tb平台上面购买商品，商品到达我所在城市后显示配送。当日的下午5点22分拨打快递驿站电话，驿站回复说站点内没有对应快递编号的包裹。因为是急用，我拨打圆通速递官方客服电话反映，客服回复我说加急处理一下，并后续给我回电话。随后在8点20分收到快递驿站信息，显示已经在驿站了，我8点22分到达快...
- [投诉对象]圆通速递
- [投诉要求]解释,快速配送
正义喵2026-08-30

退款或者退货@卖家钱货两空

我是卖家钱货两空@闲鱼平台故意为之@买家收货后私自拆解导致推剪故障买家提供申诉平台判卖家问题@卖家同意退款后就钱货两空@要求平台赔偿我摩尔达推剪或者退回我188元损失。
- [投诉对象]闲鱼
- [投诉要求]退款,退货,赔偿
正义喵2026-08-30

孩子偷偷开兜兜龙会员要求退费

兜兜龙（深圳市兜兜龙科技有限公司）未成年人会员退款兜兜龙大多在小天才电话手表上使用，孩子拿家长手机扫码付费开通VIP会员。公司全称：深圳市兜兜龙科技有限公司，注册地：广东省深圳市南山区第一步：先止损 1. 微信/支付宝关闭免密支付、自动续费，防止继续扣费。 2. 小天才家长APP：更多→应用管理，把兜...
- [投诉对象]兜兜龙官微
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-08-30

中国联通因宣传不符产生的超额语音扣费

本人昨天新办理联通手机卡，交了200预存话费，办理时业务员明确告知套餐包含60G流量、500分钟通话。实际使用发现通话分钟数根本没有500分钟，在我完全不知情的情况下产生大量超出语音，直接被扣24.15话费。办理业务时业务员没有告知本月实际可用通话时长，没有说明套餐规则，造成消费损失。而且扣我几十块也没告诉我，我...
- [投诉对象]中国联通客服
- [投诉要求]退还我的话费
机灵喵2026-08-30

诚学信付旗下机构宣传副业接单诱导报名未上课却遭苛刻扣费盼协同解约

本人2026年8月30日在诚学信付办理先学后付分期账单，合作机构为菏泽未来精灵人工智能有限公司。机构宣传课程学完可以副业接稿接单，诱导我报名网课。课程账号虽然激活，但我仅拖动视频进度，并未实际听课，也没有享受协议约定的作业点评、答疑辅导等核心教学服务。我向机构申请退课解约，机构依据格式电子协议强制要求...
- [投诉对象]诚学信付咨询帮
- [投诉要求]退款,赔偿
洞察喵2026-08-30

万达贷违规收债务咨询费速退已扣费用并停止扣费

1.本人于2025/12/30在贵平台申请了借款，借款金额为2800元。2026/1/2在贵平台申请了借款，借款金额为2300,2026/1/8在贵平台申请了借款，借款金额为3500,2026/1/28在贵平台申请了借款，借款金额为2400,2026/2/6在贵平台申请了借款，借款金额为5000。共5笔借款过程中，贵平台在未经本人充分知情和同意的情况下，以“债务咨...
- [投诉对象]万达贷官博
- [投诉要求]道歉赔偿/解释,处罚,调整利率
勇敢喵2026-08-30

买的科赋内存条测试有故障，闲鱼卖家不肯退只赔45

我在2026年8月18号下午三点买了一个科赋的16g内存条，然后我收到货后没有测试内存条，一开始并没有察觉有多大问题，就是偶尔死机，我觉得是不是内存条兼容性问题，并没有想到内存条质量问题，于是我期间调试过后有所好转，但死机的情况依然有，大概到今天，30号，我觉得这个内存条是不是真的有问题，于是我打开测试软件...
- [投诉对象]闲鱼
- [投诉要求]退款,退货
正义喵2026-08-30

南京合呈网络不知情情况下扣费

平台在不知情的情况下扣费，联系客服退款，不正面回复
- [投诉对象]南京合呈网络技术有限公司
- [投诉要求]退款
正义喵2026-08-30

投诉美团客服

我在2026年8月29号凌晨2点送了一个外卖，由于顾客楼下有门禁，进出两道门禁，本人打了几个电话才把东西亲手送到顾客手里，顾客收到单以后却说没有收到，于早上6点打电话骂了本人，说我没有亲手送上门，最后美团客服判定本人虚假点送达并且扣除本单餐损，这种站在顾客至上的理念，全然不顾骑手死活真是非常可耻的事。我辛...
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]赔偿
洞察喵2026-08-30

京东秒送漏装商品扣我款客服不解决只推责

本人按要求送货，商家忘记装东西了，却扣我钱，找客服，客服说本人流程没问题，被投诉了没办法，就是不处理，送货照片完整，黑心平台只为扣钱
- [投诉对象]京东外卖客服专线
- [投诉要求]退款,赔偿,道歉,作出处罚,改善服务,撤销处罚
机灵喵2026-08-30

中国电信套餐改单莫名消失，请按期帮我办好139套餐

本人有一电信199元套餐于9.1日到期，于8.28日凌晨在中国电信app上更改138元套餐，期间曾多次致电10001和10000询问套餐更改情况，客服给予的回答都是帮忙催，今日早上本地电信营业厅人员打电话过来说套餐要过期让去营业厅办理并说未曾查到我有更改套餐的单子，我在中国电信app上的套餐更改单子莫名消失被取消，现要求在19...
- [投诉对象]中国电信客服
- [投诉要求]快速处理,更改套餐
洞察喵2026-08-30

淘宝值

8月29号要我花了124块钱在淘宝上购买QQ会员充值卡，结果一直没有给我充值成功，找客服根本没有用，一直敷衍我，也没给我任何处理结果，
- [投诉对象]阿里客服
- [投诉要求]退货退款

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