黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

友爱喵2026-09-29

美团外卖，配送范围

2026年9月26号晚上21点34分我接了一单无锡宝龙广场泽生堂医疗器械(金源店）订单距离为9公里左右，配送费17.5元，我正常配送未超时途中顾客申请退款理由是不想要了，然后商家也同意退款，后面我送完其他订单又专门跑了12公里给商家把物品返还，然后我就打了客服电话给我的答复是1到3个工作日会结算配送费，实际情况后续多...
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]改善服务,赔偿
友爱喵2026-09-29

网票福多多恶意冻结账号，扣押账户内22张电影通兑券，客服推诿不予处理

网票福多多恶意冻结账号，扣押账户内22张电影通兑券，客服推诿，要求联系发卡方踢皮球网票福多多个人账户内有22张50元电影通兑券，券均未过期、尚未使用。平台在没有出示完整违规证据的情况下，恶意冻结个人账户，账户内全部电影券无法核销使用。多次联系平台客服申诉维权，客服一直踢皮球，多次告知会安排处理、等...
- [投诉对象]网票福多多
- [投诉要求]恢复账号,恢复优惠券,道歉
洞察喵2026-09-29

朴朴超市经营腐败变质的食品影响客户生命安全装傻冷处理拒不依法赔偿

本人在朴朴超市线上平台购买预包装核桃仁，商品未拆封就存在霉变，属于变质食品。食用该核桃仁后，我发生急性肠胃炎，夜间多次腹泻，凌晨四点才睡着，后续反复醒，第二天身体虚弱无法上班。持有订单截图、核桃仁发霉照片视频、就医病历、CRP检验报告单、与朴朴客服全部聊天记录。根据《食品安全法》148条，销售霉变食...
- [投诉对象]朴朴超市
- [投诉要求]赔偿
机灵喵2026-09-29

联想

我在24年3月28号在拼多多购买了一个联想拯救者笔记本电脑然后然后昨天晚上打开电脑开不开机之前一直能开机，没有磕碰没有什么的情况下开不开机了
- [投诉对象]联想服务官方微博
- [投诉要求]维修
机灵喵2026-09-29

唯品富邦消费金融弹出广告误点征信记录有问题盼消除

弹出广告，不小心点到了，征信报告有记录，要求消除征信记录
- [投诉对象]唯品会客户服务
- [投诉要求]清除贷款审批
勇敢喵2026-09-29

融360关联九江丰备扣1320存证费未同意也未用求退款

我于 2026 年 6 月 2 日在融 360 申请借款 4000 元，放款方为武汉众邦银行，2026年 6 月2日 21:49:22 支付机构广东盛迪嘉电子商务股份有限公司未通过本人同意向商户sdjpαy-九江丰备存证费扣款1320 元，本人未使用该服务也未购买该服务。如果是捆绑消费，属于高利贷行为，因无法联系到平台，到今日才找到平台申诉，强烈要...
- [投诉对象]九江丰备网络科技有限公司
- [投诉要求]退款
洞察喵2026-09-29

充值费用未用完被清零了，小程序里的充值和消费记录都被消失了

2026年3月3日，在北京市海淀区北洼路第三社区充电站充电，使用驴充充小程序充值50元，以后再未使用，2026年9月29日，再次查看驴充充小程序，发现充值费用显示为零，而且上一次的消费和充值记录也消失了。
- [投诉对象]驴充充
- [投诉要求]退款,改善服务,客服说明原因
洞察喵2026-09-29

机器用满一年沟通多次不予返还押金

客服承诺机器使用一年后返还押金199，4月份到期至今未返还，沟通多次不予理睬
- [投诉对象]盛付通官方微博
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-09-29

无责新能源车险定损存疑盼协助调解

本人车牌号粤SAG5981新能源小轿车，2026‑09‑09在东莞松山湖湖南朗路发生交通事故，事故认定书编号：第44191*********0402号，交警判定本人无责。车辆撞击部位为高压充电口，涉及整车高压系统安全。我可以接受维修，但中国人民保险定损人员拒绝出具盖公章的高压绝缘、充电安全维保承诺书；协商推定全损，保险公司仅给出8...
- [投诉对象]中国人保财险
- [投诉要求]赔偿,解释
机灵喵2026-09-29

在我来数科四笔借款息费超24%拒绝敷衍退款要求出具明细并退款

本人在我来数科平台先后发生4笔借款，均分12期偿还，情况如下： 1. 本金1900元，总还款2290.44元，息费390.44元； 2. 本金1100元，总还款1326元，息费226元； 3. 本金4100元，总还款4938.63元，息费838.63元； 4. 本金12600元，总还款15189.84元，息费2589.84元。 4笔合计本金19700元，实际支付息费共计4044.91元。...
- [投诉对象]我来数科
- [投诉要求]道歉赔偿/解释
机灵喵2026-09-29

迪瓜租机租机暗藏高利贷还完12期租金买断费仍近万元

我于2025年9月26号在迪瓜租机租了一部苹果16PorMax 当时签合同并没有告知我有贷款机构到手5000 现在我已经还完12期租金却依然面临近一万元的买断费用总还款来到15000 综合年化远超国家规定手机自始至终都未经我手贷款机构现在也联系不上严重怀疑迪瓜租机跟贷款机构实施高利贷行为请严查
- [投诉对象]迪瓜租机
- [投诉要求]赔偿,道歉
机灵喵2026-09-29

太平洋保险收钱前后两副嘴脸，吃相太难看！

太平洋保险吃相太难看了！本月我家车停放时右前侧被刮了，去4S店报了保险维修，4S店的维修人员拆解前保险杠、大灯，定损员拍照定损，等了好几天保险公司退回了定损，退回意见简直让人无语，说“两侧大灯新旧日程度不一致，大灯损失痕迹陈旧，断茬已氧化，非近期造成。查看承保影像可见承保时机舱内部全是尘土，此案开机盖...
- [投诉对象]中国太平洋保险
- [投诉要求]赔偿,道歉,作出处罚
友爱喵2026-09-29

同外观两品牌充电宝混还悟空客服久不回复没人管

美团充电宝还错，还到悟空充电宝里面去，两个外观一模一样就是标题不一样，不仔细看太看不出两个不一样，况且两个还在一起放着，联系客服9月28号晚上17:30联系的宁夏悟空客服一直到9月29号早上10:23客服也没有回复，后续又在小程序里面找到一个深圳悟空客服9月29号10:29联系的客服回复了两句话，一个我是人工客服，我把...
- [投诉对象]悟空快充共享充电宝
- [投诉要求]作出处罚
机灵喵2026-09-29

移动宽带办理时未明确告知违约金，签约后强制高额收费，多次投诉无果

本人是移动用户，于2025年6月通过移动工作人员办理宽带业务。办理过程中，工作人员仅快速介绍了宽带套餐内容及费用，未口头明确告知提前注销需支付违约金，也未对合同中关于违约金的条款进行任何提示或解释。因本人对合同条款不熟悉，加上工作人员未主动说明关键约束，当时迷迷糊糊签订了合同。现因个人原因确实用不上...
- [投诉对象]中国移动10086
- [投诉要求]快速处理,更改套餐,解除合约
友爱喵2026-09-29

河南省洛阳市汝阳县作业帮历史高考真题有误

本人于2026年1月11日在河南省洛阳市汝阳县购买作业帮学习机，实际收款方在伊川县。在使用过程中发现该产品存在严重的虚假宣传及质量缺陷，且商家售后存在推诿行为。具体事实如下：一、标题与栏目严重误导，涉嫌虚假宣传本人在该学习机系统内点击“高考真题”栏目，看到明确标注为“2026年普通高等学校招生全国统一考试（...
- [投诉对象]作业帮客户服务
- [投诉要求]退货退款
机灵喵2026-09-29

点进企业某软件未经我本人同意莫名扣费

本人建设银行尾号3368银行卡，在本人不知情情况下被上海裕宣科技通过新生支付代扣49.90元，交易时间：2026‑09‑29 10:16:49。本人没有主动开通任何会员，没有同意自动续费。诉求：全额原路退还49.9元，永久关闭我的代扣协议，禁止再次扣费。
- [投诉对象]上海裕宣科技有限公司
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-09-29

哆鑫宝还我钱，公司态度恶劣

业务员上门办理的设备，没有告知有押金有转账限额，设备出现问题没人处理，押金也退不了
- [投诉对象]哆鑫宝
- [投诉要求]追回钱,还我钱,归还盗刷金额,退还盗刷金额,赔偿,退款
勇敢喵2026-09-29

腾讯视频自动续费不提醒

根据《网络交易监督管理方法》，腾讯视频未尽到提醒义务，基于此便处分了我的财产对我进行了扣费，应该至少在续费的5天前对我进行提醒，但是我没有受到任何即将扣费的提醒，因此我要求退费
- [投诉对象]腾讯视频小助手
- [投诉要求]退款
洞察喵2026-09-29

打10086申请改移动8元套餐至今没收到回访和处理

中国移动188********，号码用了很多年，套餐199元一个月，后期这个号码不咋用，打了10086电话，改成八块，无任何活动，说会回访改成8块，一直没有回复和回访，诉求改成八块语音版套餐，今天改完。
- [投诉对象]中国移动10086
- [投诉要求]合约，限制改套餐
勇敢喵2026-09-29

中山齐家不符合施工条件处强行施工和涉嫌瞒报工程缺陷，影响正常居住要求尽快妥善修复

安装窗帘时发现长辈房飘窗顶部空鼓，检查后发现活动间飘窗顶部同样空鼓，现为等待修复已将窗帘退回，缺失窗帘影响长辈正常使用房间休息，联系工程负责人和监工，对方以未承担打拆和墙面修复拒绝空鼓打拆和水泥修复。但上述理由实际不成立，我的观点是装修公司未履行法律法规层检查和告知义务（且本身也未做合规墙面处...
- [投诉对象]齐家网
- [投诉要求]快速处理,依法追究责任,改善服务,修复故障,免费维修

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