黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

用户77947038102022-10-07

拼多多华为客服及平台

以疫情为借口，迟迟不发货，然后突然收到官方退款（我并未申请），强制退款，我去询问商家客服。没有货为什么不通知我，直接退款。商家继续以疫情为由，说系统打不了单（有货）。（顺丰小程序已经可以下单）作为消费者，我感觉受到了欺骗，没有货可以直接问，直接退款，不能理解。
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]发货,赔偿,下架产品,作出处罚
东京大雨大魔王2022-10-07

电脑破损顺丰

电脑破损顺丰不予处理。电脑破损顺丰表示签署免赔协议不予处理
- [投诉对象]顺丰官方客服
- [投诉要求]赔偿解释,要求物流如实反馈,解释,道歉
匿名2022-10-07

九月20号在得物平台下单了手机，现在十月七号，正常四天到的一点信息都没有。

为什么物流为什么物流一点反应都没有，而且京东客服联系不上看到一个人。
- [投诉对象]京东物流客服
- [投诉要求]赔偿解释,快速配送,改善服务,要求物流如实反馈,解释,提供物流客服电话录音
匿名2022-09-30

校园网宽带注销不了，拖延时间

去学校移动营业厅申请校园网宽带注销，人家一直拒绝，说不能帮忙办理，非要我去校外营业厅，可是学校都因为疫情封校了，除非重大疾病才能出去，难道人家工作人员会不知道吗，就是不想帮忙处理，然后我去线上营业厅申请，人家也拒绝，我想不通的是为什么线上线下两个营业厅都可以帮忙注册宽带，注销就都不行呢，就缺我们...
- [投诉对象]中国移动10086
- [投诉要求]快速处理,销户,解除合约
康康khy2022-10-07

拼多多小红人蔓佳专卖店退货不退款

我在10.4日退货给商家，商家10.7日签收快递，在此期间，商家不仅把我拉黑，不处理我的售后，而且签收了快递也不退款退运费。10.7日，我在商家签收快递后，主动打电话联系商家，商家的态度更是嚣张，跟我说“我确实就是签收了，因为我是商家，我签收了，但我就是不想给你退款，你能拿我怎么样，我就这样，没办法”，然后商...
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]退货退款,赔偿,作出处罚
用户77944245902022-10-07

余额无法提现

在球鞋交易完成后，账户里的余额无法提现。也没有说明原因
- [投诉对象]nice
- [投诉要求]把我的钱提现
用户77933667912022-09-30

沈阳中公教育退费困难，欺骗违约

2022年8月申请退费，到今天+已经38个+工作日，+还是无法告知退费时间，+打电话给中公的投诉部门却被告诉：不能保证最晚45个工作日一定会退费，想投诉就去好了！这样公司本身就存在欺骗消费者的违约行为。连按照协议上写的30-45个工作日退费，+都不能保证。拨打的沈阳中公投诉电话：13358864***
- [投诉对象]中公教育
- [投诉要求]退款
匿名2022-09-30

中公教育没退款

我是八月八日在中公教育申请的退款，到了明天10月份了还没又给我退款，太拖延了，只想让商家早一点退款就行了
- [投诉对象]中公教育
- [投诉要求]退款
妞妞95762022-09-30

中公教育扯皮机构，有效时间内未按时退款，售后电话无人接听。无人联系。

中公教育退费问题不及时解决。售后电话长期打不通。骗子机构
- [投诉对象]中公教育
- [投诉要求]退款,赔偿
耿耿不是波波2022-09-30

中公教育逾期未退款

本人于2021年7月30日和中公教育签订国考协议，协议规定如果在2021年11月份的国考中笔试未通过，就退回报名费29500元。本人在未通过国考笔试，并且国考面试补录名单已出的情况下在2022年7月21日通过线上方式申请退款，截止到2022年9月30日，已经超过协议中约定的30-45个工作日，仍未收到任何退款。
- [投诉对象]中公教育
- [投诉要求]退款
用户77945733492022-10-07

虚假宣传售卖假货京东客服包庇不作为

买到假货ck，客服不处理不守信，说商家卖的就不是ck，我收到的商品什么品牌标识什么都没有，它卖的宣传的就是ck. 客服态度嚣张，一开始说七十二小时，让我等了十几天，还都是我每天主动打电话过去。今天专员工号三零一二零八说商家卖的别的品牌最起码的证据都没给我看，而且更不解释为什么商家链接是ck的解释
- [投诉对象]京东客服
- [投诉要求]退货退款,赔偿,下架产品,作出处罚,道歉,严格处罚客服
匿名2022-10-07

圆通速递服务态度

我们镇上的圆通网点离我家不到200米,在同一街道上.此网点前些年是派件上门,最近5年开始不派件上门,而是发取件短信通知我们取件人去他店里取
- [投诉对象]圆通速递
- [投诉要求]道歉
丢失的dream2022-09-30

采货侠虚假发货，扣押卖家物品，不知何居心

采货侠平台在买家下单付款后虚假发货，都显示平台发货了，我查询不到任何信息，问客户，客服说还在站点
- [投诉对象]转转客服中心
- [投诉要求]赔偿,退货,下架产品
用户76999823142022-09-30

耳机脏，断连

要求仅退款赔偿客服的意见不统一，需要投诉
- [投诉对象]小米服务
- [投诉要求]赔偿
浅薄凉心已凉2022-09-30

小米公司出产小米11系列手机大范围烧WiFi，主板

购买小米11一年，就烧wifi换新，损失个人资料，小米方毫无诚意。最近又偷偷修改自己公布的维修政策，没有在官方媒体对外公布，侵犯消费者知情权。
- [投诉对象]小米服务
- [投诉要求]退货退款
用户77637538872022-10-07

我在95分app上卖鞋子说不过验然后就给我退回来了结果退回来一个尿不湿还说

要求赔偿给我退回来一个尿不湿还说尿不湿是我寄过去的怎么会有这种人这个app 怎么这样
- [投诉对象]95分App
- [投诉要求]赔偿
匿名2022-10-07

快递站点堆积快递不处理

9月29号快递站签收快递之后却显示本人签收，但是本人没有收到任何关于取件的信息，快递也没有取到。10月2号去快递站点进行询问，请求查询快递，却被推辞说28号到达的快递也有很多人没取，再询问工作人员就不予理会。但是实情是很多之后才到达的快递已经被取走，但之前的快递却堆积迟迟不予处理。十月二号进行第一次客服...
- [投诉对象]中国邮政
- [投诉要求]快速配送,解释,道歉
匿名2022-10-07

承诺5日发货逾期，无法给出具体发货时间，客服已读不回复

9月28日花费1541元下单购买球鞋，承诺10月3日发货，发货逾期。10月5日询问发货时间，回复尽快安排。10月7日，订单付款第十天，再度询问确切发货时间，店家客服无法给出，并且消息已读，未回复。店铺商品仍有库存，目前依旧可以正常购买。针对店家客服态度强烈不满，要求进行理赔，客服道歉，解释说明，严格处理。
- [投诉对象]阿里客服
- [投诉要求]发货,赔偿,作出处罚,道歉
匿名2022-10-07

收到的进口化妆品是非正品或者是二次销售的

时间线是10月1日下单，10月4日到货，到货后10月4日联系天猫国际直营客服，10月5日客服电话联系我，双方电话上未达成一致，之后未再与我联系。购买的商品是蒂佳婷维生素V7素颜霜。金额109元。具体详情见第四张图片，因为系统一直显示修改内容，所以用图片说明。
- [投诉对象]天猫
- [投诉要求]赔偿
用户77945199872022-10-07

本来是39元的套餐我也没有办理这个19元5G加油包他们自己加上了这个

这个本来是套餐39的好好的我也很满意流量也够就是突然显示了这个19元加油包也不是我订已经两个月了就扣每个月扣19元我一直退订但是一直显示失败我希望快速给我处理
- [投诉对象]中国联通客服
- [投诉要求]快速处理

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