黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

勇敢喵2025-06-24

出利息还收担保费太坑啦

新一花收我高额担保费，已经出了利息了不接受什么担保费我要求全部退
- [投诉对象]新一花APP
- [投诉要求]道歉赔偿/解释
洞察喵2025-06-24

工作原因无力偿，易得花竟泄露我通讯录

本人花鸭平台通过易得花有一笔借款由于工作原因，现无力偿还，易得花在未经过本人允许将本人联系方式及通讯录泄露给第三方催收平台，严重影响本人工作，和朋友
- [投诉对象]易得花微博
- [投诉要求]停止骚扰
勇敢喵2025-06-24

承诺未履行，申请退款难

本人于2025年6月19日中午购买该店商品，商家承诺1到2天到货，于6月20日发货，考虑到周六日（6月21、6月22日）收不到货，本人于6月21日申请退款，商家说拦截快递，也没有拦截，最终快递5天才到货，申请退款被拒绝。申请平台介入，平台支持卖家。
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]赔偿,作出处罚,改善服务
机灵喵2025-06-24

分期乐对重疾患者无任何协商还款

我在2024年在分期乐平台有多期欠款，到现在还剩几期未还清，近日查出患有甲状腺肿瘤，需动手术治疗，多次找平台反馈协商还款，多次表明有彩超单需要短期的停催，待大病理报告出来后可补提交证明，客服多次拒绝并告知无法帮助我，只是一味让我周转，此前平台催款的客服并有骗贷，四月的欠款告知我先偿还，后续帮我解冻额...
- [投诉对象]分期乐服务
- [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释
勇敢喵2025-06-24

投诉抖音电商无故处罚达人带货直播间

抖音电商在2025年6月21日下午4点无故处罚我的带货直播间。罚单显示违规原因：“描述/展示的商品款式存在和带货商品详情不一致的情况，不限于商品/商品配件的款式、印花、颜色、图案形状等不一致，且存在恶意规避平台处罚等情况，违规情节较为恶劣。” 我们是一个不露脸直播间，带的货都是官方旗舰店直接发货，链接也...
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]恢复账号,恢复冻结佣金,取消罚款
洞察喵2025-06-24

请Warrior回力辉昂鞋类专卖店退钱并道歉

本人于2025年6月18日购买该公司女鞋一双，6月20日收到货以后试穿，由于周边没有纸，并且该公司未提供试鞋纸，所以只能踩在地面上试鞋，试鞋过程中，本人穿上并未觉得尺码不合适，所以走了几步路来感受一下是否合脚，由于感受到不合脚，所以收到货的当天就申请了换货，并不是故意拖延几天才换货，不存在穿了几天才退的现...
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]退货退款,赔偿,作出处罚,道歉
洞察喵2025-06-24

高利贷，会员费，融担费

洋钱罐平台在我不知情的情况下给我贷款36%利率的贷款，严重违法违规，侵犯消费者知情权，一直不处理，客服态度极其恶劣，我在平台多比借款均有高额利息，会员费以及融但费，希望洋钱罐退费并道歉。
- [投诉对象]洋钱罐平台
- [投诉要求]高利贷,砍头息,担保费,道歉赔偿/解释
机灵喵2025-06-24

客服不退款还拖延

我于2025年4月16日，在桔多多商城，借款两万，担保费，扣了1204，会员扣了399，12期每期还款1891，我申请退款担保费和会员费，这是违规的。客服一直不退，以地区交易风险。要评估，但是也不给确切的时间，麻烦您帮忙处理下谢谢
- [投诉对象]桔多多商城
- [投诉要求]担保费退款,会员费
洞察喵2025-06-24

情绪激动还威胁恐吓

暴力催收，洋钱罐催收人员情绪激动，多次对我进行威胁恐吓，
- [投诉对象]洋钱罐平台
- [投诉要求]道歉赔偿/解释,处罚,停止骚扰
洞察喵2025-06-24

商品质量问题卖家强行扣除税费不退

我于2025年6月14日在抖音平台购买Triorack美妆海外专营店的追忆多元胶原肽骨相面膜精华，出现了漏液的问题，打开后商品破损严重无法使用。后续申请退货退款，卖家强制要求买家付商品进口税费。如果是七天无理由退货我愿意付税费，但商品存在严重的质量问题影响使用影响买家购物心情，我拒绝付税费。根据《中华人民共和国...
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]退货退款
洞察喵2025-06-24

肯德基食安问题

我于2025年6月23日在肯德基购买了避风塘大虾塔可两个及绿豆薏仁粥一份，出现首次肠胃炎问题，闹肚子后肠子依然疼痛。我的诉求是赔偿＋退款。以及，他们给的绿豆薏仁粥是凉的，哪一步导致我肠胃不舒服不是我要查找的问题，但肯德基的服务不到位，用凉粥来糊弄我。当时急着去办事没有空跟他们交涉。此外，我还在2025年6月1...
- [投诉对象]肯德基官方客服
- [投诉要求]退款,改善服务,解释,赔偿
正义喵2025-06-24

东成贷巨额担保费引不满

我要投诉东成贷违规捆绑销售，收取巨额担保费，套路贷
- [投诉对象]东成贷APP
- [投诉要求]退款
洞察喵2025-06-24

同程旅行苛刻消费者

在同程第三方平台购买了我们一家四口的机票成都至三亚（厦门航空公司实际四川航空）6月26日下午5点20起飞，三亚至成都（中国国际航空公司）6月30日中午12点15起飞，由于我老公生病，我们申请病退，所有病退材料都是按照航空的要求准备提交，同程旅行以各种理由拒绝办理，
- [投诉对象]同程旅行官方微博
- [投诉要求]退款
洞察喵2025-06-24

本人9月14日在还呗借款，现要退超24%利息

本人于2024年9月14号在还呗借款2500，分12期还完，利息高达百分之三十六，现在要求退还超过百分之二十四部分利息
- [投诉对象]还呗APP
- [投诉要求]利息高达百分之三十六,退利息
机灵喵2025-06-24

宜享花暴力催收

一直电话短信恶意骚扰，希望停止这种行为给我时间周转资金
- [投诉对象]宜享花
- [投诉要求]停止骚扰,处罚
友爱喵2025-06-24

商家一周不处理，诱骗消费太可恶

309的携程电子卡卡密退款一周以内商家不处理拒绝退款被别人诱骗来买这个东西根据抖音消费者权益相关法律给予消费者退款保护消费者权益
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]退货退款,赔偿,作出处罚,道歉
友爱喵2025-06-24

抖音乔丹启扬专卖店鞋子有污渍不给退货退款

6月10于抖音官方商城乔丹启扬专卖店购买了一双女士溯溪鞋，收到货后出于信任没有检查鞋子，后期上脚穿着后发现左脚鞋头鞋面处有一处油污渍，随即联系客服和抖音平台客服，抖音平台客服认为是商家商品存在质量问题帮忙申请了退货退款，商品寄回后商家收到以鞋底穿着过拒绝退货退款，商品也进行了拒收，鞋底的穿着痕迹是起...
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]退款
友爱喵2025-06-24

我在拍拍贷有借款

我在拍拍贷有借款，给我打电话说协商减免，还没协商完就给我发短信，知道我工作的地方，说要给我工作的隔壁店打电话说要核实情况，你们太暴力了
- [投诉对象]拍拍贷官方微博
- [投诉要求]停止骚扰
友爱喵2025-06-24

还款后不开结清证明

之前多次投诉但是无人回复一点回应也没，还款了但是一直不给开结清证明，征信报道一直显示没有结清，仍然在扣款
- [投诉对象]海尔消费金融
- [投诉要求]撤销征信问题,提供结清证明,销账
勇敢喵2025-06-24

泰康在线自动扣费，我要退回这笔钱！

在本人不知情的情况下，自动扣款，要求退回所扣款项
- [投诉对象]泰康保险集团
- [投诉要求]退款

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