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金吉鸟京新店

紫芽麦糖66 发布于 2019年11月11日 13:38
  • 17348059063
  • 金吉鸟健身
  • 客服不处理,不予退款,服务不到位
  • 退款,作出处罚,解释
  • 19620元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 12-29 15:05:11

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


金吉鸟健身
回复 11-29 14:38:29

您好,非常抱歉,已将您的问题反馈到专人,会联系您处理,请保持电话畅通。


紫芽麦糖66 补充投诉 11-28 19:37:29

教练有事微信不回,其他教练帮忙说话,说每个人习惯不一样,我说你们公司搞不搞笑,我花了3万多,你们处理问题不了,询问不回我还要去理解你们的习惯,我花钱是找麻烦的吗?投诉这么久也没见的处理,实质性的进展都没有,教练要是不看手机做服务这行干什么!


金吉鸟健身
回复 11-28 17:08:29

您好,非常抱歉,已了解情况,正在处理中。


紫芽麦糖66 补充投诉 11-28 17:01:02

你们健身房需要管理管理,教练和教练之间联合欺骗顾客,教练自己上课迟到,给别的教练说会员迟到,自己随意换教练,说会员要求,微信联系说的明明白白,教练颠倒是非,报课是承诺的,也不负责!


金吉鸟健身
回复 11-28 10:46:04

您好,非常抱歉给您造成困扰,您反映的问题已反馈到专人联系您处理,麻烦保持电话畅通。


紫芽麦糖66 补充投诉 11-28 10:02:08

报课前承诺瘦到多少,教练说话都是一时忽悠,交了钱就没有消息了,教练换了6个,每个都是随便上上,你们公司以收费为主不是以教学为主,教练没有一个负责任,男教练经常对女学员动手动脚的,体系一点不规范。只知道收钱,收完了就另外一回事,特别是南京京新广场的教练曹腾,江淑文,许正东,只知道报课前忽悠,上课个后续承诺都是假的,服务差的不行,上了新闻还不消停!


金吉鸟健身
回复 11-14 17:28:35

已隐藏内容


金吉鸟健身
回复 11-14 17:28:12

已隐藏内容


紫芽麦糖66 补充投诉 11-13 18:50:20

一开始说了可以办临时卡,现在又不给了,教练上课也不上,天天往后拖,拖到后面又要你买健身卡!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-11 14:53:07

已分配商家 金吉鸟健身


黑猫消费者服务平台 审核通过 11-11 14:53:07


紫芽麦糖66 发起投诉 11-11 13:38:01

健身房承诺的东西不守信用,欺骗消费者,上课又不认真,教练不在,没人处理,但课又有时间限制,最后又是骗人花钱,私教课不退课,但课程又不上


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