违背承诺,态度恶劣,天猫小二和商家串通。关闭投诉入口,
- 17348150795
- 美的客服官方微博
- 客服不处理,不予退款,服务不到位
- 退款,赔偿,道歉,解释
- 200元
- 投诉已完成
距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
亲爱哒,您好!我们已安排了呢。亲亲耐心等待一下哦, 工作人员会为您处理的。
没有任何人联系我,没有得到任何处理 请问商家是和天猫小二有什么协议吗?这边偏袒 我们要怎么维护自己的权益
亲亲,您好!实在抱歉呢,小美21反馈专人核实处理哈。
已分配商家 美的客服官方微博
电话小二 说我的投诉理由的对的 但是后来却关闭我的投诉入口,不予处理,小二还代表我和商家协商,我要的是公正的处理结果。双十一订单要退差价 购买的时候答应要退差价 现在不退 客服自己说不退 那是不是违反承诺?
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