最后安装了一个加固件来尝试解决问题
第一次电话因故没有接到,尚无后续处理意见。
^倩倩^马上就将您的情况进行反馈,安排工作人员与您联系
我电话是159********,黑猫发短信收不到,所以绑定了另一个电话,西门子可以根据电话查询既往维修史。
已分配商家 西门子家电
于2017-09-30在京东平台上购买西门子SK23E210TI洗碗机一台,在使用1年之内既出现洗碗机下密封条向面板内部方向脱落并导致外面板鼓起,保内维修一次,在更换密封条后1年余,同样问题再次出现,西门子电器以超出保修期为由,收费160元,虽然维修人员态度很好、预定配件,且多次上门服务维修好了洗碗机,但是对西门子电器的处理态度不满意。此密封条里面就是有电源线路的面板,如果出现漏水,极有可能导致使用方面的危险,我在网站查询此产品,有很多同样的用户出现这个问题,证明我个人这台机器不是个例,要求将此密封胶条做为主要原件提供三年保修,同时对我已维修的产品提供延保,以避免未来1-2年后再次出现同样的故障。
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。