黑猫消费者服务平台
自动完成
05-02 18:01:10
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
尊敬的会员，您好！十分抱歉，由于疫情原因造成退款延迟，现您的订单已经处理完成。并且针对2月、3月订单退款延迟，根据您的需要可以免费帮您升级成黑卡2.0。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-25 18:23:11
已分配商家 半边山旅游
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-25 18:23:10
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
03-25 17:09:41
1月份定的2.16号入住的订单 到目前还没退款 要求迅速退款 1月份预定的4.18号的民俗 自己发现民俗已经在他的平台下下架 联系民宿管家被告知已经终止合作无法入住 联系半边山下客服 拒绝立刻退款 因为商家自身原因无法履行合约 要求立刻终止合约退款 或者保证我的正常入住
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