机灵喵
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05-19 22:06:15
机灵喵
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05-19 22:06:14
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机灵喵
于黑猫投诉平台发起
04-07 17:39:49
本人下单时，注意到店铺所说下单后拒绝即买即退，我询问到货时尺码无法穿下的情况，店铺不予以换货或退货。因此我在店家未发货时，希望店家退款，此举我认为对店家并不造成足够的损失，店家以不能退货拒绝。那请问我此款商品未提醒我为限量款，为何店家拒不履行自己所承认的七天退换理由，如若是限量款，为何不标记不提醒，让消费者为店家上架不全面买单。并且他在多种商品下公用同款注意事项，消费者不能识别限量与不限量。疫情期间，本着不出门的原则，在小程序下单，减少人员交流，但这不是店家伺机拒不履行责任的理由
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