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已分配商家 途牛旅游网售后服务
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账户,由于考虑到疫情情况特殊,每个企业都不容易,所以当时同意了,但于3月我需要定机票时,发现退到账户的“旅游券”根本无法用于订购其网站机票!在当前旅游半瘫痪的情况下,途牛以这种1年有效期优惠券来反还用户,压根就是想让客户无法出行!空手套白狼!企业推脱责任!玩文字游戏!性质恶劣! 1、我支付的团款并未安排出行,途牛改为券返还,非法套现! 2、优惠券门槛诸多!无法正常订购机票、酒店、火车票! 3、我用人民币换的优惠券,有效期仅有一年!于其对外各渠道宣传的无损退款内容相违背,涉嫌虚假宣传! 我个人账户的优惠券一分没用,要求途牛按照他所承诺的无损退款,扣除我账户优惠券,返还现金!
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