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罗马仕充电宝无故鼓胀

发布于 2020年05月13日 00:07
  • 17349727963
  • 罗马仕移动电源
  • 产品质量问题
  • 退款,赔偿,换货,维修
  • 134元
  • 已回复
补充投诉 05-13 19:37:51

你们可以拿回去检测, 就因为满了一年,所以活该出质量问题鼓包?这种质量真的很恶心,这样不怕对于你们品牌有影响吗,长此以往,不会有人买你们的充电宝了,我会跟我周围的朋友说的,不会再买你们家的充电宝了


ROMOSS罗马仕
回复 05-13 16:26:53

您好!关于我司产品质保期为1年,在保内产品享有保修换新服务。经核实反馈,您的产品是2018年12月购买的,按产品三包规定,已超过保修期售后无法受理,非常抱歉!感谢您的支持与理解。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 05-13 09:57:09

已分配商家 罗马仕移动电源


黑猫消费者服务平台 审核通过 05-13 09:57:09


发起投诉 05-13 00:07:10

2018年12月份我以134元的价格买了罗马仕3万毫安的充电宝,这才过了一年半,就发现充电宝鼓胀,联系客服,说是不建议继续使用,但却因为超过了一年的质保时间,所以不予以解决,很气愤,本以为质保是品牌质量的象征,却被商家钻了空子,他们的充电宝,使用时间就只有那么点,相比18年同年买的爱国者充电宝,却质量很过关,没有问题,而且是18年的3月份买的,现在发现了这个问题,我就感觉像一个定时炸弹一样放在家里,有幸在网上找到了这个平台,发现了与我有同样困扰的人,希望能同样得到妥善的解决。


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