南京广发租房退房不退押金，故意拖延
勇敢喵
发布于 2020年05月19日 01:17
- 17349785403
- 广发租房
- 不予退款,未履行合同,涉骗,联系不到客服,跑路,客服不处理/处理不当,霸王条款,服务不到位/态度差
- 退款,作出处罚,道歉,立即退还押金
- 1700元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
06-23 18:00:23
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
本公司在贵平台涉及的该客户投诉内容，经我们和一线业务部门交涉，均予客户当面完成核实和妥当处理，谢谢监督和理解~
勇敢喵
补充投诉
05-20 17:23:13
5月16号退的房子，5月18号才给结清水电，找借口扣了保洁费100，水电让交了280，现在押金还没退还，难道没有谁能管得了广发租房了？难道广发租房就这样无法无天，专门坑害租客了？谁来管管广发租房，谁来来管管这种流氓公司？
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-19 09:13:28
已分配商家 广发租房
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-19 09:13:28
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
05-19 01:17:06
本人在南京广发租房一年，到期后退房，所有钥匙门禁卡，合同，按照他们要求都交换了，水电费，其他费用也结清了，但是广发租房说3到5个工作日才能退还押金，押金以卫生为由扣除100，费用结清之后应当场退还押金，但广发租房以公司流程为由拒不退还，广发租房没有公司账户，都是一个叫杨帅的人的银行卡，所有房租都是打到这个卡上，卡号623*************，没有公司账户，哪来的流程，分明就是故意不拖延不退钱，且房管态度相当恶劣，说脏话，明明不退押金，说是租客自愿同意，完全是被迫同意，押金在他们手上，租客根本没有话语权，希望相关部门能够重视，让广发租房立即退还押金，相关监管部门能够有效监管广发租房，减少租房受害者，另外怀疑广发租房没有公司账户，通过个人银行卡是为了逃税，希望税务部门能够严查，希望相关部门能够严肃处理，规范租房市场秩序
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