机灵喵
补充投诉
05-30 00:08:04
垃圾罗马仕一生黑，再见！
您好！关于我司产品质保期为1年，在保内产品享有保修换新服务。经核实反馈，您的产品是2018年5月购买的。按产品三包规定，已超过保修期，售后无法受理，非常抱歉！感谢您的支持与理解。导致充电宝鼓包的原因有很多：存储环境不符合、过充过放充电宝，或者经常长时间电量用空才充电等等都是有可能的，鼓包的充电宝建议您不要继续使用了。
机灵喵
补充投诉
05-28 18:55:41
所以这罗马仕是不是意思只要过了1年的质保，鼓包，甚至爆炸都跟他们没关系？这是质量问题也这种态度。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-28 18:45:58
已分配商家 罗马仕移动电源
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-28 18:45:58
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
05-28 18:43:31
18年5月30日购买，至19年下半年开始出现轻微鼓包，但一直使用到现在，最近鼓包愈发严重，甚至背面都因为鼓包导致外壳被撑裂。前几天看到有通电宝爆炸的新闻，已经不敢使用了。使用1年多就开始出现鼓包确实应该是属于质量问题，并且对消费者的人身安全造成很大的隐患。
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