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使用1年多后产品出现严重鼓包

发布于 2020年05月28日 18:43
  • 17349874488
  • 罗马仕移动电源
  • 质量问题充电宝鼓包
  • 退款,赔偿,作出处罚,维修
  • 69元
  • 已回复
补充投诉 05-30 00:08:04

垃圾罗马仕一生黑,再见!


ROMOSS罗马仕
回复 05-29 16:13:28

您好!关于我司产品质保期为1年,在保内产品享有保修换新服务。经核实反馈,您的产品是2018年5月购买的。按产品三包规定,已超过保修期,售后无法受理,非常抱歉!感谢您的支持与理解。导致充电宝鼓包的原因有很多:存储环境不符合、过充过放充电宝,或者经常长时间电量用空才充电等等都是有可能的,鼓包的充电宝建议您不要继续使用了。


补充投诉 05-28 18:55:41

所以这罗马仕是不是意思只要过了1年的质保,鼓包,甚至爆炸都跟他们没关系?这是质量问题也这种态度。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 05-28 18:45:58

已分配商家 罗马仕移动电源


黑猫消费者服务平台 审核通过 05-28 18:45:58


发起投诉 05-28 18:43:31

18年5月30日购买,至19年下半年开始出现轻微鼓包,但一直使用到现在,最近鼓包愈发严重,甚至背面都因为鼓包导致外壳被撑裂。前几天看到有通电宝爆炸的新闻,已经不敢使用了。使用1年多就开始出现鼓包确实应该是属于质量问题,并且对消费者的人身安全造成很大的隐患。


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