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航空公司不让以非自愿退票退票

勇敢喵 发布于 2020年06月18日 18:40
  • 17350058804
  • 东方航空
  • 不让作为非自愿退票
  • 以非自愿退票退还票价
  • 3440元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 11-10 16:01:02

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


中国东方航空
回复 10-11 15:08:56

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黑猫消费者服务平台 商家处理中 06-18 20:42:31

已分配商家 东方航空


黑猫消费者服务平台 审核通过 06-18 20:42:31


勇敢喵 发起投诉 06-18 18:40:34

因疫情原因,昆山发布非必要不要出省,公司临时不让出省,航空公司不让以非自愿退票退票,一定要我们以自愿退票,打电话跟客服询问,客服态度很差,说上海没有规定,订票就应该看清楚,应该自行承担,订票的时候也没有疫情爆发呀,还有退票的时候航空公司也不提示退款多少,显示待航空公司计算,感觉这十分之一不透明,完全航空公司一手遮天


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