在拼多多国美电器旗舰店买到旧手机
机灵喵
发布于 2020年06月28日 14:07
- 17350141102
- 国美在线客户服务中心
- 国美商城
- 不予退款,虚假宣传
- 退款,退货,修改宣传内容
- 27990元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
07-31 16:01:12
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，工作人员反馈此问题已联系您进行解决，商品已办理退货，如后续有其他购物问题，请您随时联系客服反馈即可。
您好，非常抱歉给您带来不便，此问题已转相关工作人员处理，请您耐心等待，会尽快联系您解决。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-28 16:18:24
已分配商家 国美在线客户服务中心
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-28 16:18:23
机灵喵
补充投诉
06-28 14:15:37
涉诉金额2799，输入有误。。。。。。。
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
06-28 14:07:23
618在拼多多国美电器旗舰店购入手机荣耀v 30pro ,拆开后手机屏幕有明显污渍、摩擦痕迹、手印。明显为不是全新未开封的手机。买到二手货！很气愤！申请退款被拒。我是在华为售后服务中心拆封的，有证据可以证明，商家发出的手机不是全新手机，是旧手机二次封装的！！！ 另外手机在不激活的情况下是可以退换的。拼多多拒绝退换。拆封不退是霸王条款。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
