评价
07-23 10:20:15
已经修理完成
确认完成
07-23 10:20:14
补充投诉
07-06 19:39:01
具体地址是在宜兴八佰伴小米之家购买的小米笔记本，具体的购买时间是2017年11月11日，距今还不到三年，而且竖线早在2018年6月份就出现，当时是只有一条，过个一段时间就会消失，没有太在意！至今屏幕已是满屏竖线，肯定是小米硬件自身问题，肯定不是我们用户弄坏的。希望小米公司能解决这类硬件批量问题，维护企业形象。
您好，我们已经收到您反馈的消息了，为了更好的跟进核查您的情况，还麻烦您私信 小米服务那些事 微博账号，我们收到您的消息后会尽快回复您的。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-05 20:52:38
已分配商家 小米服务那些事
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-05 20:52:38
发起投诉
07-05 20:33:43
购买小米笔记本3年左右，其实在第二年左右就出现单条竖线，当时没有引起注意，因为过一段时间会自行消失，但是知道今年2020年6月份，这个故障现象就愈发严重，现在是屏幕上出现N条彩色竖线，目前不会自行消失，只会愈发增加，在网上搜索下现象，很多购买小米笔记本的用户，都遇到此类故障现象，现在强烈要求小米公司为免费维修更换，因为这不是人为因素产生的故障，而是小米笔记本硬件设计缺陷导致的，应该给用户免费维修更换，以保证其品牌效应。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
