淘宝爱居兔旗舰店自己内部问题把价格标错,不承担责任,现拒绝发货,要求客户退款
机灵喵
发布于 2021年01月27日 15:38
- 17352081521
- 爱居兔EICHITOO
- 欺骗消费者,服务态度问题,不发货
- 快速处理,赔偿,发货
- 20000元
- 投诉已完成
距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
客服已经处理,请耐心等待,感谢理解。
机灵喵
补充投诉
01-27 16:51:56
商家打电话过来客服的服务态度也不好,一点也没有解决事情的态度,说话很强硬,明明他们是过错方,还搞得是我错一样
已分配商家 爱居兔EICHITOO
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
01-27 15:38:19
淘宝爱居兔旗舰店26日因自己内部问题出错把部分商品价格标错,不承担责任,现拒绝发货,要求我把在该店铺下单的5个订单退款,我不同意,刚刚他们店铺打电话过来问我的诉求是什么,我明确告知他们继续发货,出错是他们,为什么要顾客承担,而他们电话中也明确告知不会发货。
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