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今天刚好超出7天的退货期的，于是950***向我来电，不得不说时间卡的真好，，，结果就是和商家沟通了衣服可以申请进行维修； 想想又觉得非常不合理，才穿半天的衣服，质量有问题，商家可以选择修，但是不给你退，也不会给予任何补偿； 你投诉，就给你拖，拖够7天，然后告诉你给你修！ 原来京东还有这样强买强卖的勾当！！

人工客服没有办法解决相关问题！该品牌在京东售卖的商品，消费者无法享受到正常的三包权益，剪除吊牌后就没有售后了，这是商家的态度，也是京东的解决方式！

您好，您可以联系京东客服反馈问题，具体方式：打开京东APP—我的—客户服务—点击“在线客服”—输入“人工客服”—选择具体订单或输入您的问题进行咨询；感谢您的信任与支持~

对于衣服这样的商品，消费者通常只试穿大小，颜色，合身就留下了，摘除吊牌。但是羽绒服钻毛只能试穿几个小时才能发现，而且后续发现大批量消费者反馈这款羽绒服钻毛，商家均以吊牌摘除无法退换进行处理，京东淘宝上有非常多该款衣服的差评。 而商家最终提供的检测报告，是用100CM*100CM的布料，充绒90G进行的钻绒测试，检测合格，但是该款衣服内外侧均有大量的走线，绒是从缝隙中钻出，所以我认为，检测报告不能证明衣服的合格，因此申请发起维权。

在京东平台购买的哥弟牌的羽绒服，试穿合身就把吊牌摘掉了，后来再穿的时候发现该款衣服的缝线处很容易钻毛，随后联系商家客服，客服答复两点： 第一、吊牌只要摘了就不能退换了，可以赔偿20元，自己找地方修一下，后来我不同意，又改成了给我50元，补偿一下，让我自己买粘毛器，平时穿的时候多粘几下，就不影响了。 第二、因为我翻看了京东及淘宝该款商品的评价，很多差评表示跑毛严重，于是我向商家客服提出质疑，该款商品存在质量问题，消费者应当可以享受三包，然后重点就来了，商家居然告诉我包包和鞋子才有三包，衣服没有三包，相当于没有质保，摘下吊牌就等于所有的售后结束了！我真是开了眼界了，在中国销售的普通消费品，还有不受法律约束的。 商家对于消费者的态度，真得值得让关注这个台湾品牌的消费者看看，后续京东客服有承认该错误，哥弟商家并未承认。 我的要求： 因为商家提供的检测报告，并不是将衣服送检，而是单独制作的小样去测钻绒性，我认为不能证明衣服的质量不存在问题，因此申请退货。同时，对于商家客服告知的，店铺在京东平台销售的衣服类商品，为什么没有三包，希望作出合理的解释！