百度处理速度太慢，到现在还没人联系我！

您好，请您登陆手机百度app，点击：我的-右上角设置图标-反馈/保障-保障维权-申请保障，选择正确的浏览记录保障申请，提交后会有工作人员协助核实。

广告中的平台不提供正规合同和保证承诺，邀请施工人开发票不同意，让他写一张承诺书上面包括姓名电话身份证号码，他也不肯给身份证号码，而且承诺书上使用虚假姓名，承诺书让他给我，不肯见面给，就拍照给我。没有合法交易，师傅说他是雨晴防水公司却没有公司合同，大额金额直接变成线下个人转账交易，让他提供发票和个人纸质承诺也没有。 价格乱收费，在施工前没有明确报价，说是用多少收多少的钱，结果半小时左右的时间完工收了7800元 此外，他的胶水无法提供合格证明，怕胶水的安全性、质量不过关，微信上我让他出具胶水购买单和胶水质量相关材料，他给了我一张胶水桶的图片上面写着胶水的名称是A-100、胶水的价钱9188元根本没有买胶水的发票，网上这款胶水根本找不到！发给我胶水质量检验报告，是七彩雨虹防水胶的一张检验报告，他来维修时根本不是七彩雨虹，这个胶水淘宝上就157元，和他的9188元相差甚远，漏水点都没仔细找，忽悠后上来就打了三个洞，128元一斤的胶拼命往洞里灌，施工许可证、产品质量报告、产品合格证样样都没给我看，事后给的还是其他胶水的检验报告。对补漏的材料没有正规三保，存在材料安全性问题。 我将提供充分的证据来支持我的投诉，首先我保留了与师傅的沟通记录，包括微信和电话记录，没有任何合同发票，胶水材料问题，师傅姓名造假等都有据可循。其次，我保留了施工时溢出来的胶水和现场的照片和视频作为证据。再次，我保留了付款凭证。还有，我保留了和百度平台推送的中易修防水补漏公司广告中客服的聊天记录，广告中的宣传图片和宣传视频，百度的浏览历史记录，广告链接等。我的要求是，根据消费者权益保护的原则，要求商家退还我支付的全部费用，我认为自己受到了消费欺诈，商家应为此承担责任，并做出相应赔偿，百度平台推送虚假广告这个平台要整治，我希望黑猫能够对我的诉求进行公正的审查和处理，并通过合法的手段来恢复我应有的权益，非常感谢！

您好，我投诉百度平台挂广告误导消费者，投诉广告里的“中易修防水补漏”公司。 投诉理由如下： 最近我的住房急于出租，卫生间漏水，想找人做防水时正好在2024年2月23日在百度APP上刷到了这个该广告，联系客服后，客服马上推荐了一个维修师傅给我，第二天24日上午九点师傅就上门查看了，他随意测看了一下根本就没怎么测就说厕所地砖下漏水要么注胶要么砸墙，他们的广告就是注胶的，他心里也清楚我们冲着不砸墙找的他。在第一天的电话里我问价格，他说有些几百，有些一两千，要看具体用了多少胶水，第二天来时我再次问他价钱时他说单价128一斤，总价看注多少斤，我们问他一般要用到多少，他说这个不好说有些多有些少看你家情况，就是不说大概的总价，我想按照昨天他电话里说到的一两千估计也差不多这个价了，而且急于做防水，没多想就让他做了。做完之后，用胶61斤多点，要收7800，我问他有没有合同、发票之类的东西，他说没有可以微信上发文字作为凭证，就给我发了“卫生间维修，总金额7800，保修三年，如有问题，免费维修”这句话。当时没多想竟然同意了他不开任何收费证明直接把钱给他了，转给他7800元。 后来我越想越不对劲，就联系百度上看到的那个广告平台客服，开始我没告诉她已经修了，她就和我说让负责人联系我(事后知道这个负责人和维修师傅是同一个人)，并和我说营业执照、合同、收据这些都会提供的。我问她公司等一些具体信息，她回避问题没回答我，而且和客服的聊天有时会中断之前的聊天记录看不到，心就慌了。一急，告诉了她我已经付钱了但是师傅没开发票，她问了好几次维修多少钱，说帮我核实后售后给我回电，我说你不问我哪个师傅问价钱干什么，后来就说让公司核实，直接不理睬我了。客服不理我后我打电话给他们，第一个电话一个女的接的，说负责人我催他联系你(这个时候我还不知道负责人就是维修人），后来再打就直接不接我电话了，被拉黑了。客服所谓的售后到现在也没联系我，她说的售后估计就指那个维修师傅，或者根本就没有售后！ 百度平台挂的这个广告虚假宣传：宣传质保十年和师傅的质保三年也不符，宣传价格透明和师傅维修钱不给总价不符，宣传知名品牌用料和实际所有材料不符，宣传专业团队与实际不符……