合同协议没有违约金，该机构要求我赔偿1000元违约金。 合同协议课程6600元30个课时，该机构说卖课电话说赠送了10个课时，且迟迟不给我证据证明是机构赠送课程，还要求扣除他们所谓的赠送课程。双方签字的合同不遵守！就是霸王条款！ 我购买的网课共计3582元，就是录制课程，不满足我学习情况，并且第一周我就反应给机构。目前该网课我只上了4%，我主张退款剩余96%，该机构不给我退款！！并且没有任何理由就是不给退。这种三无机构！！机构无授课营业资质！教师无教师资格证！卖完课就不理人！卖课服务质量差！教学质量差！售后客服服务差！！！第一天说一块钱也退不了，哪个领导来都退不了，简直狂妄！起初我好好协商，该机构售后我说退款就是无理要求，说我不讲理！！ 在我购买课程后，该机构老师说，老师对你好吧，给你找的都是王牌教师，你学好了不给我一个锦旗都对不起我！！简直不要脸！并且其口中王牌老师，居然没有教师资格证。简直可笑至极！！黑心机构！！！

学员投诉情况已收到，正核实处理中，后续指派责任人跟进。

润硕博学教育咨询有限公司不断诱导我购买该公司培训课程，并且不断诱导购买高端课程，欺骗消费存在虚假宣传广告，销售老师说往年通过率95％以上，管学老师介绍对一对教师是往届大学生，或考试学校的在校研究生，该授课老师无教师资格证属于无证上岗。部分课程以网课进行，属于虚假宣传，营业执照不含授课范围。于24年8月申请退款剩余学费，不给予解决，一拖再拖，借口汇报上层领导。售后人员更是以签协议为由拒绝退款！部分课程只上了一半，大多数课程上课总共不超过4%，与该机构协商，拒绝退款！