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黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-01 23:09:59
已分配商家 高德地图客户服务团队
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勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
05-01 22:37:00
高德顺风车推出5.1完成6单奖励活动，按照高德顺风车活动规则完成订单，高德顺风车已恶意套取补贴对本人账号进行封号，并且取消活动奖励。联系高德客服问具体账号封禁和取消活动奖励原因，客服无法回答说不出来具体原因 未等咨询完毕就挂断电话，客服态度恶劣。诉求：1.要求客服未不礼貌行为致歉2..按照正常活动奖励发放，如不予发放奖励请给出具体违规原因。3.如认定存在虚假订单行为，请给予实质性证据并且高德顺风车因将顺风车信息费退还你们所谓的虚假乘客，既然你们认定了是虚假订单，那你们平台还正常抽水，真是又当又立！
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