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友爱喵
补充投诉
05-02 17:34:57
我要求杭州开元名都酒店全额退款 涉诉金额600元
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-02 17:21:17
已分配商家 去哪儿网客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-02 17:21:17
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
05-02 17:05:08
我于2025年5月1日购买该酒店5.20-5.23的房间 于2025年5月2日16:18因行程原因退款 从订购到退款时间不到24小时 该酒店强行收取600元手续费 经协商该酒店还是要收首晚20%手续费 霸王条款 违背消费者权益保护法 我要求全额退款
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