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闲鱼买家申请仅退款

洞察喵 发布于 2025年08月18日 21:26
  • 17386531346
  • 闲鱼
  • 售后服务欠缺,涉骗,费用问题
  • 退款,赔偿,作出处罚
  • 3600元
  • 处理中
洞察喵 补充投诉 08-18 21:41:37

前面两张照片是受害者联系到我的!3-6照片是第二名受害者联系到我的!6-8照片是买家个人信用问题,还有他有无数个小号!除了名字不一样 账号不一样 同样的地址,同样的电话,同一个人下单的都是电子产品!第9张照片是我本人描述的全部事情经过!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 08-18 21:37:00

已分配商家 闲鱼


黑猫消费者服务平台 审核通过 08-18 21:37:00


洞察喵 于黑猫投诉平台发起 08-18 21:26:46

我于8月6号在闲鱼平台卖了一个联想笔记本电脑 出售价是3600块钱 买家是8月8号收到货的 我本人笔记本电脑是走过闲鱼平台验货宝中心检测过 有检测报告 当时我是花钱送去天津检测中心检测的 并且是咸鱼平台的验货宝中心 然后是从闲鱼验货宝中心发货的 8月8号到的买家手里 8月10号买家发起售后 仅退款 其实8月8号买家已经收到了快递 但是并没有签收 8月10号拒收的 买家说我笔记本电脑有白点 屏幕损坏 散热功能有问题 而咸鱼验货中心出的报告并没有显示这些问题 并且在我发货到闲鱼中心的时候 我也大量拍摄了笔记本电脑的视频跟照片 并没有买家说的问题 然后本人是第一次在闲鱼平台卖电子类产品 为了防止买家故意到手刀 然后就收集证据 后面发现这个买家信用很差 来咸鱼平台18天购买了15个电子产品 还显示一个纠纷 咸鱼平台是有记录的 然后我越想越不对劲 网上都有这个买家的报道 专业到手刀的 有无数个小号 电话号码是一样的 名字不一样,收货地址是一样的 快递员也是一伙的 目前为止八个受害者 都是同一个地址,不同的名字,同一个电话,同一个快递员 不同的账号 大量收购电子产品 然后到手刀 有的是直接拆零件 然后我发现这个买家8月8号到的货,8月8号他其实已经收到货了 他8月10号才跟我联系,但是我跟他要开箱视频 而且8月10号他告诉我有问题直接拒收了,然后联系我的时候告诉我商品有问题,我积极的联系他 电话不接信息不回 直接跟我玩失踪 然后过了好几天才回复我 然后我打电话给快递员,快递员也拒绝沟通 然后买家直接拒收了,快递原路返回 当时我就跟快递员顺丰沟通,我说快递先不用退回来,因为这个电脑出现了问题 买家拒绝跟我沟通 而且我这边跟咸鱼验货宝中心出的报告一致都没有出现问题 然后快递就被莫名其妙地退回到验货宝中心了 期间咸鱼平台沟通过很多次 但是一直没有积极处理 到目前为止已经8月18号了,10几天过去了 我一直打电话问什么个处理方法 闲鱼平台让我耐心等待 8月8号收到货的,8月10号买家拒收 8月14号买家申请仅退款 但我不知道我的电脑有没有被拆零件 有没有被更换过? 一律不知道 而且我这个快递在派送的时候还更换过一次快递员,也就是更换成跟买家同伙的快递员 我这个快递派送过三次 具体为什么我也不知道 请黑猫平台帮我维权 谢谢!


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