抖音平台监管不力，青岛游虚假宣传，快还我公道！
正义喵
发布于 2025年08月26日 14:47
- 17386816326
- 抖音
- 抖音商城
- 货不对板,虚假宣传,响应时间长,客服态度差
- 作出处罚,道歉,赔偿,退款和三倍赔偿
- 4599.59元
- 已回复
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-27 11:19:07
已分配商家 抖音
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-26 15:02:01
已分配商家 抖音电商售后官方客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-26 15:02:01
正义喵
于黑猫投诉平台发起
08-26 14:47:06
我于2025年7月26日在抖音平台购买两份青岛四天三晚游，商家利用抖音平台流量直播低价，高品质图片视频虚假宣传，欺骗消费者下单。然后再把游客转卖给当地导游，让游客二次消费。具体情况是商家客服说有赠送1千多旅游项目，全程不需要再付款，三四钻酒店升级海景房，酒店有洗衣机，实际情况是第一天上车导游就开始以需要买景点门票全程威胁诱导游客成人再交1208，未成年人一人1080元，晚上住宿在很远的郊区，又破又老又脏，墙壁破的，冷热水管外露，有很大的安全隐患，也没有洗衣机，当晚联系导游不接电话，商家客服不回信息。抖音平台没有做到严格监管商家的责任，也没有办法要求商家退款，半个月了也没有对商家做出处罚，我的诉求是退退赔三。对虚假宣传商家高速额罚款，对类似的商家严格监管
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