飞利浦HX2421电动牙刷,大部分用户购买使用1周后无法正常工作。
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在飞利浦天猫旗舰店购买的HX2421电动牙刷,5月17日下单,6月初开始使用。7月5日晚按钮无法正常工作,以为没电。充电一晚,早上依旧无法正常使用。客服说充电要24~48小时。我在此款产品的评价页面,发现大量用户追加评价都是1个月左右无法正常工作,而且售后服务也没有,需要自行到店铺维修。严重怀疑产品存在质量问题,希望得到相关部门的关注和帮助,维护我们消费者的合法权益
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