勇敢喵
发起集体投诉
12-19 12:34:52
11月19日凌晨12点半,我在联动云租了一台的观致5,路上一切很顺利没有任何问题,还车后,过了两天接到了联动云客服电话说我把他车刮了,我当时就说没刮他们车,客服就说他不知道,他说他只是来告诉我把他车刮了叫我去app把罚款交了,然后就挂了电话,之后我去app看他们罚款拍的受损车完全不是我租的那辆车,连颜色都不一样。我就没管他,之后联动云就自动从我花呗里面扣了我三百块钱。之后找客服一直都是个人机,怎么都接不到人工客服,app里面投诉电话,打了也是个机器人,完全不知道怎么转人工,后面我也申诉,然后莫名其妙的就回复我的问题已解决。现在我花呗都已经逾期四天了。。。
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