友爱喵
发起集体投诉
06-24 17:15:47
6月20号在京东平台中国黄金悦品专卖店购买了足金竹节手串。 当时查看页面以及询问客服都说产品为和田玉与足金材质，但是产品到朋友手后检测得知为多种合金合成以及部分足金产品搭配售卖。且产品证书无黄金克重。 主要投诉点为：投诉点如下：1、产品宣传和客服都说是足金，检测不是足金，涉嫌售假；2、产品页面诱导消费者，让消费者认为都是足金，涉嫌虚假宣传；3、以虚假宣传为足金和客服回复是足金，两种手段，达到不正当竞争和非法获利的目的。4.产品证书上无产品黄金克重，无不是黄金产品材质说明
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